الرد التلقائي في فيسبوك (Facebook) هو الحل الذي يحتاج إليه كل مسوِّق على وسائل التواصل الاجتماعي مشغول أو وكيل خدمة عملاء لديه عبء عمل كبير. الهدف من الردود التلقائية في فيسبوك إبقاء عملائك على اطلاع...

تستغرق تنمية علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي وإدارتها بنجاح وقتاً طويلاً؛ لذا فإنَّ إزالة الفوضى التي تزيد من تعقيد عملياتك تؤدي إلى تحسين نتائج فريقك وإفساح المجال للقيام بمزيد من العمل ا...

"لينكد إن" أداة تسويقية قوية لأيَّة شركة خاصة تعمل في مجال تعامُل الشركات فيما بينها (B2B)، ويَعُدُّها أكثر من 82% من المسوقين في مجال تعامل الشركات فيما بينها مفيدة للغاية لتوليد عملاء محتملين والتوا...

مع انتشار التعلم عن بعد وظهور تقنيات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي (AI)، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءاً لا يتجزأ من التعليم أكثر من أي وقت مضى؛ إذ توجد طرائق عدة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في ...

تضمن علاقتك القوية مع جمهورك المستهدَف عودتهم إليك عندما يحتاجون إلى منتجك أو خدمتك، ويمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق تحسين استراتيجيات رعاية العملاء المحتملين والحاليين، ففي هذا المقال، سنتعمق أكثر ...

وظيفة وسائل التواصل الاجتماعي هي التسويق وترويج العلامات التجارية، وكذلك تسخير قوَّتها لاستخدامها على مستوى المؤسسة، فيمكن لتدريب الفِرق الأخرى على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أن يزيد تأثيرها في ع...

يعرف كل مسوِّق أنَّه لا يمكن تحقيق نجاحات بين عشية وضحاها في وسائل التواصل الاجتماعي، فلا يتعلق نجاح منشور العلامة التجارية بالحظ بقدر ما يتعلق بالوقت المُستغرَق في بناء استراتيجية مُحكَمة وتنفيذها، و...

سواء كنت خبيراً متمرساً في الوسوم أم مبتدئاً في التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي، يوجد شيء واحد مؤكد وهو أنَّه يجب عليك تتبُّع وسومك وتحليلها؛ إذ تُعَدُّ الوسوم من أقوى استراتيجيات وسائل التواصل ال...

تكشف بيانات وسائل التواصل الاجتماعي عن المعلومات اللازمة لتفسير سلوك المستهلك، وهذا يتيح للعلامات التجارية التنبؤ بالتوجهات واتخاذ قرارات صائبة، فإنَّها ليست مجرد أرقام؛ بل لها تأثير حقيقي وملموس في ن...

للتقارير المؤسسية أهمية كبيرة؛ لأنَّه مع توسُّع مؤسستك، يتوسع نطاق المقاييس التي تراقبها مؤسستك، فلا يتعلق إعداد التقارير على مستوى المؤسسة بحجم البيانات التي تتعامل معها وحسب، وفي الواقع، يكمن التحدي...

لقد تحدَّثنا في الجزء الأول من المقال عن ماهية استراتيجية التسويق بالمحتوى وأهميتها، وعرضنا 5 عناصر لاستراتيجية التسويق بالمحتوى و3 خطوات لإنشاء استراتيجية محتوى كاملة، وسنتابع في هذا الجزء الثاني وال...

يعني التسويق بالمحتوى صناعة محتوى مفيد ومفهوم ونشره بهدف تنمية جمهورك وشد انتباهه والاحتفاظ به؛ إذ يُعَدُّ وضع استراتيجية مُحكَمة للتسويق بالمحتوى طريقة رائعة لترويج علامتك التجارية، وتمييزها عن المنا...