تحدثنا في الجزء الأول من هذا المقال عن 3 نصائح لإنشاء محتوى صفحة هبوط رائع، وسنتناول في هذا الجزء 5 نصائح أخرى.
8 نصائح سديدة لإنشاء محتوى صفحة هبوط رائع:
4. اتبع البساطة في كتابتك:
البساطة هي سبيلك لكتابة أقدر محتوى صفحة هبوط على التحويل. فقد تكون كاتباً ماهراً، ولكن هذا لا يفيد كثيراً لأنَّ البراعة الأدبية لا تلزم في هذا الصدد. لأن أقوى مهاراتك في الكتابة هي البساطة. فالبساطة تقنع العملاء بالشراء.
خذ على سبيل المثال شركة أوبتمايزلي (Optimizely) التي تنشئ أروع صفحات الهبوط لعملائها، ولكن ألق نظرة على صفحة الهبوط في موقعها الإلكتروني:
يتألف النص من بضع كلمات بسيطة: "أهلاً بك في شركتنا. اشترك لتحصل على حساب مجاني وتُجرِّب أفضل أداة لتحسين صفحات الهبوط على وجه المعمورة". إذا كنت تتساءل هل هذا كاف! نعم هو كاف بسبب بساطته وفاعليته.
لكنَّ البساطة لا تعني استبدال الإبداع بكلمات طنانة لا معنى لها. فلقد نشرت شركة كونفيرجن إكس إل قائمة بالكلمات التي يجب على المسوقين بذل قصارى جهدهم لتجنبها، وهي:
- "برامج التسويق حسب الطلب".
- "حلول متكاملة".
- "منصة مرنة".
- "قائد عالمي".
- "فرصة العمر".
- "إنجاز شيء ما بطريقة غير معتادة".
- "تغيير النمط السائد".
- "تجاوز توقعات العملاء".
إنّ هذه العبارات لم تعد صالحة بعد الآن. فانشد البساطة وحسب.
فيما يلي بعض النصائح لإنشاء محتوى صفحة هبوط بسيط:
- استخدم بنية جملة بسيطة.
- اكتب جملاً قصيرة.
- استخدم كلمات قصيرة. الكلمات القصيرة سهلة الفهم والتصفح.
- لا تستخدم كلمات منمَّقة.
- اكتب نصاً واضحاً وموجزاً. واستخدم الكلمات الأساسية لوصف ما تحاول قوله.
إذا التزمت البساطة، فيمكنك إنشاء محتوى رائع لصفحة الهبوط.
5. اكتب كأي شخص عادي:
لكي تتغلب على منافسيك، اكتب كما يكتب أي شخص عادي.
على سبيل المثال، في مرحلة ما، قررت مجموعة من مؤلفي النصوص كتابة نصوص تبدو آلية وصعبة، فكانت النتيجة أنَّ صفحات الهبوط لم تحقق أية مبيعات. فالناس يفضلون التواصل مع الآخرين، وليس مع الروبوتات. لهذا السبب يجب أن تبدو صفحتك من صنع الإنسان.
فيما يلي بعض النصائح المحددة لجعل كتابتك طبيعية:
- اكتب بالطريقة التي تتحدث بها.
- استخدم الكلمات العادية، مثل تلك التي تستخدمها عندما تتحدث إلى طفل في سن العاشرة.
- استخدم جملاً قصيرة.
- اخرج عن بعض القواعد النحوية الصارمة شريطة أن تكون كتابتك طبيعية ومفهومة.
- استخدم حس الدعابة.
- خاطب الأشخاص بأسمائهم الأولى.
- استخدم التعبيرات التي تستخدمها في محادثة عادية، مثل: "حقاً" "أظن أنَّ"، "انتظر لحظة"، "لقد كان مدهشاً".
انس أنَّك تكتب محتوى وتخيل أنَّك تجري محادثة عادية مع صديقك. فإذا فعلت ذلك، فسوف تكتب نصاً أفضل. وستبدو كأي شخص عادي. وبالنتيجة، ترتفع معدلات التحويل.
6. استخدم الأرقام وكن دقيقاً:
كلما كنت أدق، صدَّقك الناس واقتنعوا بك أكثر. فأي ادعاء تجده أكثر إقناعاً مما يلي؟
- "ستحقق معدلات تحويل مذهلة".
- "في غضون 90 يوماً، زاد معدل تحويل العملاء بنسبة 78.2%".
لا شك أنَّ الثاني أدق بكثير، ومن ثمَّ يصدقه الناس أكثر. ويمكن لأي شخص تقديم ادعاءات حول قدراته المذهلة، ولكن قلة تستطيع الاستشهاد بالإحصائيات والمقاييس التفصيلية.
دعونا نلقي نظرة على مثال. انظر إلى صفحة الهبوط في موقع تيم جانت (TeamGantt). يُدرج الموقع رقماً محدداً لترويج فوائد منتجه:
تقول العبارة: " آلاف العملاء وما يزيد على ثلاثة ملايين وأربعمئة ألف مهمة مجدولة". ما مدى فعالية ذلك إذا زعموا أنَّ لديهم "ملايين المهام المجدولة"؟
للدقة أثر كبير في نفوس العملاء، حيث يريد العملاء الحصول على معلومات دقيقة ومحددة حول الفوائد التي يراها العملاء الآخرون، ويريدون أمثلة محددة عما سيختبرونه.
إذاً الدقة هي أداة قوية.
7. أضف دعوة إلى اتخاذ إجراء:
أفضل ما يفعله صانع المحتوى الخبير وهو إضافة دعوة إلى اتخاذ إجراء. فإذا لم تطلب من زوار موقعك التحويل، فلن يفعلوا ذلك من تلقاء أنفسهم. وكما تعلم الهدف الأساسي من صفحة الهبوط هو التحويل. فيجب أن تمهد جميع المعلومات في صفحتك إلى هذا التحويل.
زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء على نفس القدر من أهمية المحتوى ذاته، إن لم يكن أهم. وتذكِّر أنَّنا قلنا أعلاه إنَّ عبارة الدعوة إلى اتخاذ إجراء هي من العناصر التي ينتبه إليها القارئ. وقد تؤدي تغييرات بسيطة في الصياغة إلى زيادات هائلة في التحويلات، على سبيل المثال بدلاً من أن تقول: " أضف إلى عربة التسوق"، قل: "اشترِ الآن".
8. أجرِ اختبار أ-ب لصفحة الهبوط:
أجرِ اختبار أ-ب لتعرف أي نوع من المحتوى يؤدي إلى نسبة تحويل أكبر، بمعنى أي محتوى يُعجب جمهورك أكثر. حيث يوجد عدة أنواع من اختبار أ/ب يمكنك تطبيقها على صفحة الهبوط، مثل: الصور، والترتيب، والتسلسل، والتخطيط، وما أشبه ذلك. ومع ذلك، عادةً ما تجني أكبر المكاسب من التغييرات في النص.
فإذا كنت ترغب في الحصول على معدلات تحويل أعلى، فعليك اختبار النص إلى جانب العناصر الأخرى في صفحة الهبوط. ولا تتوقع أن تحقق نجاحاً باهراً من أول مرة. بل ستنجح عن طريق اختبار كل تغيير بعناية وبطريقة منهجية.
فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك اختبارها:
- التباين في العناوين الرئيسية.
- التباين في العناوين الفرعية.
- عبارة الدعوة إلى اتخاذ إجراء.
- قوائم الفوائد.
اختبر الأشياء الصغيرة أيضاً، فتغيير كلمة واحدة في العنوان يؤثر تأثيراً كبيراً في معدلات التحويل. ولن ترى ذلك إلا بإجراء اختبار.
في الختام:
إجمالاً، يبدأ تعزيز معدلات التحويل بإنشاء محتوى نصى رائع. حيث يعتمد هذا على الكلمات التي تكتبها باستخدام لوحة المفاتيح. ولحسن الحظ، هذه ليست مهمة صعبة، إذ يمكن لأي شخص أن يتعلم كيفية القيام بذلك. وبتطبيق النصائح المذكورة أعلاه، يمكنك تحقيق معدلات تحويل أعلى.
