تَحدَّثنا في الجزء الأول من هذا المقال عن خطوات النصف الأول من نموذج خطة لوسائل التواصل الاجتماعية لمدة 30 يوماً، وسنكمل في هذا الجزء ونتحدَّث عن النصف الثاني. الأسبوع الرابع: اليوم 16: وضع جدول زمن...

هدفك كمسوِّق هو تقديم محتوى عالي الجودة سيجذب جمهورك، وتعزيز الثقة بعلامتك التجارية وزيادة المبيعات؛ ولفعل ذلك يجب عليك إنشاء محتوى مميَّز عبر وسائل التواصل الاجتماعي تكون له قيمة بالنسبة إلى جمهورك و...

ما تزال بعض الشركات تتعامل مع فريق وسائل التواصل الاجتماعي كما في الماضي مسيئةً فهمه، ولكنَّ هذا الافتقار إلى الفهم يسبب ضرراً حقيقياً لكلٍّ من محترفي وسائل التواصل الاجتماعي الموظفين والشركة ككل، وقد...

المقاطع القصيرة (Shorts) على منصة "يوتيوب" (YouTube) هي مقاطع فيديو قصيرة تُعرَض بشكل طولي، وتُنشَأ باستخدام هاتف ذكي ثم تُحمَّل مباشرةً على منصة يوتيوب (YouTube) من تطبيق يوتيوب (YouTube)؛ مثل القصص ...

تتزايد الوظائف المُتاحة في مجال وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم، وقبل عقد من الزمان كان المنصب الوحيد المُتاح في مجال وسائل التواصل الاجتماعي هو موظَّف متدرب، أمَّا الآن يصل المحترفون منهم إلى المناصب ...

تُقيِّم العديد من الشركات عملها وفقاً لإنتاجية قسم دعم الزبائن؛ على سبيل المثال عدد المنتجات عالية القيمة التي يبيعها المندوبون، أو عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلونها، أو عدد العروض التوضيحية ل...

يُعَدُّ توسيع نطاق عملك على المستوى العالمي طريقةً ممتازةً لتنمية وتوسيع شركتك، ولكنَّ دخولَ أسواقٍ جديدةٍ ينطوي على اتِّخاذ العديد من القرارات والإجراءات لإنشاء حضور مجاني أولاً. نستعرضُ في هذا المق...

في بعض الأحيان تفتقر رسائل موقع "لينكد إن" (LinkedIn) إلى اللمسة الشخصية؛ إذ تملأ صناديق البريد الوارد للعملاء المحتملين العديد من الرسائل العادية، والتي تُشعِرهم بأنَّهم مجرد جهة اتصال أخرى في قائمة؛...

تحتاج كل علامة تجارية ومنشور وموقع إلكتروني، وكل مسوِّق اجتماعي ناجح إلى دليل للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي. يساعد دليل النشر على ضمان اتِّساق أسلوب علامتك التجارية عبر جميع قنواتك، ويصبح كل فرد ...

تشمل شركة "ميتا" (Meta) أكثر بكثير من مجرد موقع "فيسبوك" (Facebook)، فاكتشِفْ كيفيةَ تحقيق أقصى استفادة من أدوات الأعمال من ميتا (Meta for Business) على كل تطبيقاتها ومنصاتها. خلال الربع الثاني من عا...

عندما تنشر على منصة "يوتيوب" (YouTube) بشكل صحيح، فإنَّك تُكوِّنُ علاقة صادقة مع مشاهديك من خلال إنشاء محتوى يجذبُ التعليقات والتفاعل؛ فالمدة التي يقضيها مستخدم الإنترنت العادي في مشاهدةِ منصةِ "يوتيو...

تتطلبُ الكتابةُ لوسائلِ التواصل الاجتماعي الموهبةَ والإبداع والتركيز والفهم العميق لجمهورك، وسنقدِّم لك بعض النصائح لمساعدتك على البدء. الكتابة لوسائل التواصل الاجتماعي ليست مَهمَّة سهلة؛ وذلك لأنَّك...