
3 أسئلة لتقييم قدرة أداة مدير المواد الرقمية على مواجهة تحديات التسويق الرقمي الحديث
لطالما كان "مدير المواد الرقمية" (Digital asset managers) عنصراً أساسياً في حزم تكنولوجيا العلامات التجارية؛ نظراً لأنَّه كان موجوداً قبل أدوات التسويق الرقمي الحالية معظمها؛ لذا يُعَدُّ أداةً متسقةً ...

13 نصيحة أساسية للشركات لاستخدام تطبيق سناب شات
أُطلِق تطبيق "سناب شات" (Snapchat) في عام 2011، ويعدُّ واحداً من أكثر 15 منصة وسائط اجتماعية استخداماً في العالم. بينما قد تحظى مواقع "فيسبوك" (Facebook) و"يوتيوب" (YouTube) و"إنستغرام" (Instagram) ب...

كل ما عليك معرفته عن علاقات الزبائن
ترتبط علاقتك بزبائنك ارتباطاً مباشراً بوضع شركتك المالي، وسيؤدي بناء علاقات قوية مع الزبائن إلى اكتساب ولائهم والاحتفاظ بالمتميزين منهم على الأمد الطويل، وزيادة الإيرادات بفضل عمليات الشراء المتكررة، ...

أهم 3 توجهات سائدة على موقع "تيك توك" (TikTok) وكيفية المشاركة فيها
وفقاً للأبحاث، يستثمر 44% من المسوقين حالياً في موقع "تيك توك" (TikTok). مع استمرار نمو منصة الفيديوهات القصيرة، تكافح بعض العلامات التجارية لمعرفة المكان المناسب لها، ويوضح تقرير من عام 2022 أجرته ش...

4 خطوات لقياس عائد الاستثمار لجهود وسائل التواصل الاجتماعي
وسائل التواصل الاجتماعي موجودة منذ أكثر من عقد من الزمن، ومع ذلك ما يزال من الصعب فهم عائد الاستثمار (ROI) من استخدام العديد من القنوات الاجتماعية اليوم، ليس السبب هو أنَّ عملية حساب عائد الاستثمار عل...

6 أمثلة عن كيفية إبرام خبراء المبيعات للصفقات
إذا كنت تبحث عن طريقة لإبرام الصفقات، فستعثر بسرعة على بعض أفضل الممارسات المجرَّبة والصحيحة لإبرام صفقة مبيعات بالبحث على الإنترنت. غالباً ما تتطلب هذه الصفقات من مندوبي المبيعات التحلي بسرعة البديهة...

3 طرق فعالة لتحسين تفاعل الزبائن على وسائل التواصل الاجتماعي
لدينا لك أخبار سعيدة، كل الجهد الذي بذلته على استراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي هو مُجدٍ؛ فبعد أن خططت وتعاونت ونفذت، ستبدأ بتلقي الإعجابات والتغريدات، وستحصد علامتك التجارية الفوائد الآن. قد يعتقد...

12 ميزة من منصات الحزم الاجتماعية لتحسين أداء استراتيجيتك
عندما تفكر في استراتيجية علامتك التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي، ما الذي يتبادر إلى ذهنك؟ هل محور تركيزك هو الإصغاء إلى ما يقوله زبائنك عن علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي؟ أم هو ضمان الت...

7 نصائح لاستخدام فيسبوك في تسويق المشاريع
إذا أردت أن تسجل شركتك حضورها في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، فإنَّ فيسبوك يُعَدُّ على الأرجح واحداً من أولى منصات التواصل الاجتماعي أو أوَّل منصَّةٍ يجب عليك أن تفكر فيها. يستخدم أكثر من 1.4 مليار ...

كيف يمكن للعلامات التجارية التعامل مع البث المباشر؟
لقد أصبحنا جميعاً مراسلين اليوم، وذلك مع انتشار استخدام ميزة "بيريسكوب" (Periscope) على منصة "تويتر" (Twitter) و"القصص" (Stories) على منصة "إنستغرام" (Instagram) وخدمة "البث المباشر" (Live) على منصة "...

كيف تستثمر العلامات التجارية الكبرى تسويق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون؟
تغيرت الطريقة التي تؤثر بها العلامات التجارية في المستهلكين جذرياً؛ إذ تلاشت مناهج التسويق التقليدية مثل المعاملات بين الشركات (B2B) ومباشرة إلى المستهلك (B2C)، وظهر مكانها التجارة بين عميل وآخر (C2C)...

5 علامات تجارية لشركات حققت أفضل أداء عبر التسويق الأصلي
من المتوقَّع أن تستخدم أكثر من نصف العلامات التجارية للشركات "الإعلانات الأصلية" (Native advertising) هذا العام لترويج محتواها ونشره، وفقاً لدراسة حديثة من "معهد تسويق المحتوى" (Content Marketing Inst...