يريد المستهلكون المعاصرون أكثر من مجرد منتج، فهم يريدون أن يكونوا جزءاً من رسالة الشركة. ومع ذلك، فإن بناء علا

لقد أصبحنا جميعاً مراسلين اليوم، وذلك مع انتشار استخدام ميزة "بيريسكوب" (Periscope) على منصة "تويتر" (Twitter) و"القصص" (St

تغيرت الطريقة التي تؤثر بها العلامات التجارية في المستهلكين جذرياً؛ إذ تلاشت مناهج التسويق التقليدية مثل الم