مهما كانت صفحات الهبوط جميلة، فإنَّ المحتوى هو الذي يحدد مدى فاعليتها في تحويل الزوار إلى عملاء. من العنوان الرئيسي إلى عبارة الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA)، يعد كل جانب من جوانب إنشاء محتوى صفحة الهبوط أمراً أساسياً لمساعدتك في اكتساب عملاء محتملين وزيادة المبيعات.
يقدم هذا المقال بعض النصائح عن كيفية إنشاء محتوى صفحة هبوط ناجح. ولكن قبل بدء إنشاء صفحة الهبوط، يجدر بنا تناول بعض الأساسيات لنضمن أنَّك تسير في الاتجاه الصحيح. راجع الأسئلة التالية لإنشاء أساس قوي لصفحة الهبوط:
أسئلة لإنشاء أساس قوي لصفحة الهبوط:
1. ما الهدف؟
إذا لم تحدد هدفك بدقة، فلن تؤدي صفحة الهبوط أداء جيداً. حبث تتطلب الأهداف المختلفة أنواعاً مختلفة من صفحات الهبوط، لذا يتعين عليك تحديد ذلك مبكراً في مراحل التخطيط.
إذاً، هل تريد جمع عناوين البريد الإلكتروني (استقطاب العملاء المحتملين) أم بيع المنتجات (المبيعات)؟ تحدد إجابتك عن هذا السؤال محتوى صفحة الهبوط.
2. من منافسي؟
يجدر بك معرفة ما يفعله منافسوك لسببين رئيسيين:
- ستحصل على بعض الأفكار الرائعة حول ما تريد وما لا تريد تقليده عندما تصمِّم محتوى صفحة الهبوط التي تنشئها.
- ستعرف بسرعة تصميمات صفحات الهبوط ومحتواها الأكثر نجاحاً في مجال عملك. (تلميح: إنَّها الصفحات التي تظهر كثيراً عندما تجرِّب مصطلحات بحث مختلفة).
3. من جمهوري؟
معرفة الجمهور المستهدف أمر حيوي لأي جهد تسويقي ناجح. فعندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى صفحة هبوط عالي التحويل، عليك تخصيص كل شكل من أشكال صفحة الهبوط التي تنشئها إلى شخصية عميل واحد فقط.
والأفضل من ذلك، إذا كنت تستطيع تخصيص محتوى صفحة الهبوط باسم الزائر أو موقعه أو أي تفاصيل أخرى. حيث تقدم العديد من أدوات أتمتة التسويق القوية مثل أنباونس (Unbounce) وهاب سبوت (HubSpot) هذه الميزة.
4. كيف وصلوا إلى الصفحة؟
يجب في هذه المرحلة أن تكون قد حسَّنت صفحة الهبوط بحيث تكون قابلة للعرض على أي شاشة بأي حجم، أي إذا وصل زائرك إليها عبر جهازه المحمول، فيجب ألا تضطره إلى تكبير الصفحة والتمرير في جميع الاتجاهات لقراءتها.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون الانتقال من المكان الذي بدأ منه الزوار إلى صفحة الهبوط سلساً وغير مربك. يمكن تحقيق ذلك بجعل النصوص والمرئيات الموجودة في إعلاناتك أو روابطك تظهر فور فتح صفحة الهبوط.
8 نصائح عن كيفية إنشاء محتوى صفحة هبوط ناجح:
والآن، إليك 8 نصائح عن كيفية إنشاء محتوى صفحة هبوط قادر على التحويل لمساعدتك على كسب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات.
1. اكتب عنواناً مقنعاً:
يعد العنوان الرئيسي أحد أهم أجزاء صفحة الهبوط. وذلك لأنَّ الزوار يتصفحون محتوى أي صفحة ويب للتأكد من أنَّها تقدم لهم ما يحتاجون إليه. وهذا ينطبق على صفحات الهبوط أيضاً.
تطمئن العناوين الرئيسية الجيدة الزائرين بأنَّهم في المكان الصحيح وبأنَّ محتوى الصفحة يستحق اهتمامهم. يتميز العنوان المقنع بما يلي:
- يرتبط بالنص الذي جلب الزائر إلى صفحة الهبوط في المقام الأول، ويفي بوعد العرض الترويجي أو المنشور.
- يستخدم ضمير المخاطب "أنت" ويحتوي على فعل.
- يتناول المشكلة الأساسية للزائر والحل الذي تقدمه.
- تسهُل رؤيته.
نظراً إلى أنَّ العناوين الرئيسية قصيرة عادةً، يستخدم عديد من الأشخاص عنواناً فرعياً لإضافة مزيد من المعلومات وإثارة اهتمام الزوار.
2. قدِّم حلاً:
لا أحد يهتم بميزات منتجك أو خدمتك في البداية على الأقل. يهتم الزوار فيما إذا كنت تفهم مشكلتهم وتستطيع حلها، وفي شعورهم بعد تطبيق الحل.
لهذا السبب يركز محتوى صفحة الهبوط الناجح على الفوائد أكثر من الميزات. يتعلق الأمر بتحقيق مصلحة الزائر لا بما تريد تحقيقه. عليك تحقيق توازن بين كلا الأمرين بحيث تُرضي الزوار وتحقق أهداف عملك. مثالياً، يجب أن يجعل محتوى صفحة الهبوط تجربة زوارك عاطفية بإقناعهم أنَّ حلك سيغير حياتهم.
3. اجعل صفحة الهبوط سهلة الفهم:
نظراً إلى أنَّ الزوار يميلون إلى التصفح السريع، فعليك شد انتباههم لحملهم على القراءة بتروٍ عن طريق العنوان الرئيسي المقنع والعنوان الفرعي الذي يضيف مزيداً من المعلومات، وكذلك استخدام النص الغامق في صفحة الهبوط. بوسعك أيضاً استخدام الترقيم النقطي لقطع تتابع النص وإبراز المعلومات الأساسية.
4. ادعم ادعاءاتك بالحقائق:
من أهم النصائح أيضاً ذكر الحقائق والأرقام بالتفصيل. كلما زاد التعميم، زاد الغموض. في المقابل، عندما تستشهد بأرقام ونسب مئوية محددة، يصبح محتوى صفحة الهبوط أجدر بالثقة والتصديق مباشرة. وهذا يدعم ادعاءك بأنَّ منتجك أو خدمتك تساعد زوار موقعك.
5. اذكر التزكيات:
ترتبط هذه النصيحة بالنصيحة السابقة (دعم ادعاءاتك بالحقائق). حيث يريد الزوار أن يعرفوا أنَّ مستخدمي موقعك الإلكتروني يثقون بك. فالدليل الاجتماعي أداة قوية. فكر في الأمر: عندما تقرأ تقييمات إيجابية، ألا تدفعك قليلاً إلى اتخاذ قرار الشراء؟ ينطبق هذا على زوار صفحة الهبوط.
تُحسِّن تزكيات العملاء عامل الثقة وتمنح الزوار إحساساً بالطمأنينة، لذا أدرجها في صفحة الهبوط. يتعين عليك إجراء اختبار لمعرفة ما إذا كانت التزكية النصية أفضل أم التزكية المرئية، ولكن تحتاج بكل الأحوال إلى تزكية أو اثنتين في صفحة الهبوط.
6. استخدم لغة واضحة:
المحتوى الواضح والموجز أفضل من الكلمات والعبارات المنمقة. حيث إن استخدمت لغةً غامضة ستفقد زوار موقعك مباشرة.
أفضل محتوى لصفحة الهبوط هو المحتوى البسيط. اعتماداً على السياق، يمكنك القيام بذلك عن طريق:
- مخاطبة الزوار مباشرة باستخدام ضمير المخاطب.
- استخدام اللغة المحكية.
- استخدام جملاً قصيرة.
- استخدام أسلوب الحوار.
كلما كان النص عادياً مثل أي نص يكتبه شخص إلى شخص آخر، زادت قدرة صفحة الهبوط على التحويل. لا بأس في الخروج عن بعض القواعد النحوية التخصصية، فهذه هي الطريقة التي يتحدث بها الأشخاص العاديون.
7. اختتم الصفحة بإضافة زر دعوة إلى اتخاذ إجراء:
زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA) هو الوسيلة التي تطلب بها من زوار صفحة الهبوط اتخاذ إجراء. لهذا السبب، تعد إضافة هذا الزر إحدى أفضل ممارسات صفحة الهبوط. الفكره هي أنَّه إذا لم تطلب من الزوار شيئاً، فلن تلقى أي استجابة منهم. لذلك، ليس عليك الحرص على دعم جميع النصوص والصور في صفحة الهبوط لهذا الزر وحسب، بل يتعين عليك أيضاً أن تطلب من زوار موقعك اتخاذ إجراء.
عادةً ما تكون عبارة الدعوة إلى اتخاذ إجراء قصيرة، ما يجعل لكل كلمة أهميتها. واعتماداً على الموقف، عليك استخدام فعل أو مخاطبة القارئ مباشرةً، وإضافة كلمة تحدد الزمن المتاح للاستجابة إلى عبارة الدعوة لاتخاذ إجراء، إذا كان ذلك مناسباً.
8. أجرِ اختبار أ-ب:
أخيراً، يعد إجراء اختبارات صفحة الهبوط جانباً أساسياً لإنشاء محتوى الصفحة. إنَّها الطريقة الوحيدة للتوثق من تحقيق محتواك أفضل النتائج. ويعد اختبار أ-ب أداة مفيدة لتحسين التحويل تتيح لك تغيير عنصر تلو الآخر لاكتشاف أي إصدار من صفحة الهبوط يحقق أفضل معدل تحويل.
يمكنك استخدام تابولا (Taboola) كأداة اختبار أ-ب لمحتوى صفحة الهبوط، والبحث في خيارات العناوين الرئيسية، ومقاطع الفيديو، وغيرها.
بعد اكتشاف أفضل عنصر، انتقل إلى اختبار أجزاء أخرى من محتوى صفحة الهبوط حتى تحصل على المكونات المثالية.
كيفية إنشاء صفحة هبوط:
صفحة الهبوط في جوهرها هي ببساطة صفحة محتوى تركز بشدة على زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء، مثل: "زر شراء"، أو "استمارة ملء بيانات"، أو فرصة "حجز موعد"، أو أي شيء آخر شريطة أن يكون واضحاً. يمكنك إنشاء صفحة هبوط في أي منصة أو برنامج لبناء مواقع الويب، مثل ووردبريس (WordPress)، وويكس (Wix).
ومع ذلك، يوجد أدوات أثبتت جدارتها في إنشاء صفحات الهبوط وتحسينها وتعزيز معدلات التحويل فيها، مثل: لاندير (Lander)، وأنباونس (Unbounce)، وليد بيجيز (Leadpages)، وإنستابيج (Instapage).
في الختام:
إذا كنت تتساءل عن كيفية توليد العملاء المحتملين وزيادة المبيعات، فإنَّ إنشاء محتوى صفحات الهبوط نقطة انطلاق جيدة. توضح النصائح المذكورة أعلاه كيف يعمل العنوان الرئيسي والعنوان الفرعي والنص والتزكيات وزر الدعوة إلى اتخاذ إجراء معاً لاستقطاب الزوار وتحويلهم إلى عملاء.
