هل تستخدم بينترست حاليَّاً في العمل؟ إذا كان الجواب لا، فربَّما حان الوقت لإيلاء الفكرة بعض الاهتمام؛ لا سيما بعد الشعبية التي حازها الآن بفضل إشارة "الدبوس" (PINS).
يقدِّم بينترست عرضاً مميزاً تماماً للشركات. تُعَدُّ شبكة بينترست - مثلما هو حال شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى - مكاناً للتواصل مع الأصدقاء والمؤثِّرين. لكن بصفة الشبكة محرك بحثٍ خاصَّاً بالمواد المرئية، وأداةً لوضع الخطط التي تُفضي إلى تحقيق الأحلام فهي تؤدي دوراً لا يقتصر على التواصل.
يَقصِد المستخدمون المنصة بحثاً عن الإلهام، فيضعون من خلالها الخطط التي تنظِّم أعراسهم، وعطلهم التي حلموا بقضائها، ووجبات العَشاء التي يريدون تناولها في أيام الإجازات. وبسبب ذلك، لا يكتفي هؤلاء بمشاهدة المحتوى الذي تُقدِّمه العلامة التجارية، بل يستفيدون ممَّا يُقدَّم أيضاً.
تتطرَّق هذه المقالة إلى الأساسيات التي تبدأ بها استعمال بينترست لأغراض العمل، ومنها:
- لماذا قد يُعَدُّ بينترست ملائماً لك.
- مصطلحات بينترست المهمة التي يجب عليك أن تعرفها.
- طريقة إنشاء حساب بينترست تجاري.
- 8 استراتيجيات تساعد الشركة في تحقيق النجاح.
أوَّلاً: ما الأسباب التي تدفع الشركات إلى استخدام بينترست؟
ثمَّة بعض الأسباب المهمة التي قد تجعل التسويق عن طريق بينترست مناسباً لشركتك:
- الشعبية التي تحظى بها المنصة:
يحظى بينترست بشعبيَّةٍ تفوق شعبية تويتر، ولينكد إن، وواتساب، وسناب شات، ويمتلك 28% تقريباً من البالغين في الولايات المتحدة حساب بينترست. هذا يعني أنَّ أكثر من شخصٍ من بين كل أربعة أشخاص عموماً، وشخصاً من بين كل شخصين ينتميان إلى جيل الألفية يستخدمون المنصَّة في الولايات المتحدة (وفقاً لبيانات المستخدمين الخاصة بموقع بينترست).
- التأثير الذي يحظى به التطبيق في مختلف أرجاء العالم:
ارتفع عدد مستخدمي المنصة النشطين شهريَّاً في مختلف أرجاء العالم في الفترة الممتدة من 2018 حتى الربع الثالث من عام 2019 بنسبة 38%، إذ قفز العدد من 171 مليوناً إلى 235 مليون.
- ازدياد عدد الأشخاص الذين يستخدمون بينترست:
بلغَت نسبة الزيادة في عدد مُستخدمي بينترست 28% شهريَّاً منذ العام الماضي، إذ وصل العدد إلى 322 مليون مُستخدِم نَشِط شهريَّاً.
- ارتفاع عدد عمليات البحث عن الوسائط المرئية:
بوصفه محركاً للبحث عن الوسائط المرئية، يُعَدُّ بينترست منصَّة التواصل الاجتماعي الوحيدة التي توفر ميزة البحث باستخدام الوسائط المرئية. يُعَدُّ هذا أمراً رائعاً لأنَّ 62% من أفراد الجيل زد (الأشخاص المولودون في الفترة الممتدة بين النصف الثاني من تسعينات القرن الماضي وبداية العقد الأول من الألفية الجديدة)، وأفراد جيل الألفية (الأشخاص المولودون في الفترة الممتدة بين ثمانينات القرن الماضي ومنتصف التسعينات فيه) يقولون إنَّهم يفضِّلون أن يتمكَّنوا من إجراء عمليات البحث باستخدام الصور.
وفقاً للشركة، تستطيع "عدسات بينترست" (Pinterest Lens) التعرُّف الآن على أكثر من 2.5 مليار غرضاً مرتبطاً بالمنزل والأزياء.
- شعبية المنصة بين النساء لا سيما الأمَّهات:
أكثر من ثُلثَي مستخدمي بينترست هم من النساء، وفي الولايات المتحدة، تستخدم المنصة 8 من كل 10 أمَّهات، فحينما يتعلق الأمر بشراء المنتجات أو الخدمات المنزلية، فإنَّ النساء هُنَّ صاحبات القرار.
- استخدام بينترست للتسوُّق:
يستخدم حوالي 84% من روَّاد بينترست المنصة أسبوعيَّاً؛ لمساعدتهم في اختيار الأغراض التي يشترونها، بينما يستعملها 55% من المُستخدِمين للبحث عن منتجاتٍ محددة، وقد أجرى 83% من المستخدمين الذين يستعملون المنصة أسبوعيَّاً عمليات شراء بناءً على محتوىً شاهدوا علاماتٍ تجاريَّةً قدَّمته عبر المنصة.
- تعزيز شعبية العلامة التجارية:
يرغب مستخدمو بينترست في اكتشاف منتجات جديدة، إذ يقول 75% منهم إنَّهم مهتمُّون جدَّاً بالمنتجات الجديدة، بينما تبلغ نسبة هؤلاء في منصات التواصل الاجتماعي الأخرى 55%. يكتشف حوالي 77% من الأشخاص الذين يستخدمون بينترست أسبوعيَّاً علاماتٍ تجاريَّةً ومنتجاتٍ جديدةً من خلال المنصة.
- الدور الذي يؤديه بينترست في إثارة الإلهام في نفوس الناس:
يستخدم الناس بينترست للبحث عن أفكار ووضع خطط لعَقد المناسبات الخاصة. يقول حوالي 95% من الأفراد الذين يستخدمون المنصَّة إن بينترست يثير الإلهام في نفوسهم، ويقول 91% إنَّه يساعدهم في إحراز أهدافهم.
بإمكان العلامة التجارية في بينترست أن تكون أكثر من مُجرَّد علامة تجارية، فكُن مصدراً للإلهام أو أدِّ دوراً أهم في حياة الزبائن اليومية.
ثانياً: مصطلحات مهمة يجب عليك أن تعرفها
مثلما هو الحال مع جميع مواقع التواصل الاجتماعي، يمتلك بينترست مصطلحاته الخاصة. فيما يلي ما يمكن أن يُعَدَّ قاموساً يضم جميع المصطلحات التي تحتاج إليها لاستخدام بينترست لأغراض العمل:
- مُستخدِم بينترست (Pinner):
في اللغة الإنجليزية يُسمَّى مُستخدمو لينكد إن "أعضاءً" (members)، ومُستخدمو إنستغرام "غرامرز" (grammers)، ومُستخدمو بينترست "بينرز" (Pinners). لذا فالـ "بينر" هو المُصطلَح الخاص الذي يُطلَق على الشخص الذي يستخدم بينترست.
- الدبابيس (Pins):
الـ "بين" هو النوع الأساسي من المنشورات التي تُنشَر في بينترست. تتضمَّن الـ "دبابيس" صوراً، أو فيديوهاتٍ، أو نصوصاً يمكن ربطها بالمصدر الأصلي.
- "الدبابيس المُكرَّرة" (RePins):
يحدث الـ "ريبين" حينما ينشر شخصٌ ما منشوراً لم يقم هو بإنشائه على واحدٍ من "الحوائط" (boards) التي لديه.
- "الدبابيس المُموَّلة":
الـ "دبابيس" المُموَّلة هي "دبابيس" عادية دفعَت الشركة المال مقابل ترويجها. تظهر هذه الـ "دبابيس" في الصفحة الرئيسية ونتائج البحث وتتضمَّن علامة "مُموَّل" (Promoted). يمكن أيضاً ترويج الـ "دبابيس" التي تحتوي فيديوهات، و"شرائط صورٍ" (carousel)، وتطبيقات.
- "الدبابيس الغنية" (Rich Pins):
تقدم الـ "دبابيس الغنية" مزيداً من المعلومات حول الـ "دبوس" مثل الأسعار وأزرار التحميل. هذه الـ "دبابيس" متوفرة بأربع صِيَغ: "دبابيس المنتجات"، و"دبابيس الوصفات"، و"دبابيس المقالات"، و"دبابيس التطبيقات".
- "دبوس التسوق" (Shop the Look Pins):
تستطيع الشركة من خلال دبوس "التسوُّق" إضافة علامة المُنتَج إلى المحتوى الذي تقدمه. يمكِّن هذا مُستخدمي بينترست من التسوُّق من خلال النقر على النقاط الثلاث البيضاء الموجودة في الـ "دبوس". في أواخر عام 2019 كانت إعلانات "التسوق" (Shop the Look) ما تزال تعمل في المنصة.
- (Boards):
تُعَدُّ حوائط بينترست بمنزلة جرائد حائط رقمية تُستخدَم لنشر مجموعة "دبابيس" حول موضوعٍ مُعيَّن. تستطيع على سبيل المثال إنشاء حائط خاص بحملة إطلاق مُنتَج أو بمحتوىً موسمي.
- الحوائط الجماعية (Group Boards):
الحوائط الجماعية مثل الحوائط العادية، غير أنَّ أكثر من شخصٍ يستطيعون إضافة المحتوى إليها. تَضمُّ معظم الحوائط الجماعية - 98% في الحقيقة - أقل من خمسة أعضاء.
- الحوائط السرية (Secret Boards):
لا يستطيع أن يرى الحائط السري إلَّا الشخص الذي أنشأه، والمساهمون المدعوون إلى المشاركة فيه. حينما تنشئ حائطاً سريَّاً سترى رمز القفل داخل اسم الحائط. تُعَدُّ هذه الحوائط مفيدةً لوضع الخطط التي لا تريد أن يطَّلع عليها عامة الناس.
- الحوائط المَحميَّة (Protected Boards):
تستضيف الحوائط المحمية "دبابيس" مُموَّلة وهي متاحة فقط للمُعلِنين. في إمكان الـ "دبابيس" التي تُعرَض على هذه الحوائط أن تُرى في مختلف أرجاء بينترست لكنَّ صفحة الملف (profile pages) لا تظهر في هذه الحوائط.
- "زر الحفظ" (Save Button):
"زر الحفظ" هو برنامج بينترست المُساعد (plugin) المرتبط بمتصفحات كروم، وفايرفوكس، ومايكروسوفت إيدج. تستطيع تحميل هذا البرنامج على موقعك الإلكتروني بحيث يتمكَّن مستخدمو بينترست من حفظ منتجاتك في حوائط بينترست الخاصة بهم.
- معلومات الجمهور (Audience Insights):
في إمكان حسابات بينترست التجارية الوصول إلى معلوماتٍ عن الجمهور من خلال خاصية "معلومات الجمهور".
- عدسات بينترست (Pinterest Lens):
تُعَدُّ "عدسات بينترست" المتوفرة في أجهزة أندرويد وآبل أداةً خاصَّة بالكاميرا تتيح للمستخدمين التقاط صور أو أي شي والبحث عبر الموقع عن محتوى مرتبط بالمواد المُلتقَطة. تشبه هذه التقنية أساساً تقنية "شازام" (Shazam)، لكنَّها مُختصَّة بالصور ومُدعَّمة بميزة التعرف إلى الصور وتقنية التعلم الآلي.
- أكواد بينترست (Pincodes):
تُعَدُّ أكواد بينترست أساساً أكواد استجابةٍ سريعة أو نسخة بينترست من "سناب كود". يمكن التحقق من هذه الأكواد عن طريق الأجهزة الرقمية، أو يمكن وضعها على الطرود أو المواد المعروضة، وهي بمنزلة روابط تأخذ الزبائن إلى حائط حسابك.
ثالثاً: إنشاء حساب بينترست تجاري
ثمَّة ثلاث طرق لإنشاء حساب بينترست تجاري. تستطيع إضافة حسابٍ تجاري إلى حسابك الشخصي، أو تحويل الحساب الشخصي إلى حسابٍ تجاري، أو إنشاء حسابٍ تجاريٍّ جديد. سنبيِّن لك كيف تفعل ذلك من البداية، بما أنَّ عديداً من الخطوات في الطرق الثلاث متشابهة:
- الدخول إلى الرابط com/business/create:
إذا كان لديك حساب شخصي، تحتاج أوَّلاً إلى تسجيل الخروج منه. أدخِل بريدك الإلكتروني وكلمة مرورٍ جديدة ثمَّ اضغط على "إنشاء حساب" (Create Account).
- إضافة اسم الشركة بعد اختيار اللغة والموقع:
أضِف بعد ذلك أفضل وصفٍ يلائم العمل الذي تؤديه الشركة وأضِف رابط الموقع الإلكتروني.
- ربط الحساب مع حسابات إنستغرام، ويوتيوب، وإتسي:
يضمن لك القيام بهذا أن تُنسَب الـ "دبابيس" المأخوذة من هذه المواقع إلى شركتك، ويمكِّنك أيضاً من مراقبة عمليات التحليل ذات الصلة.
- إبلاغ بينترست عن الرغبة في تشغيل الإعلانات عبر المنصة أو عن عدم الرغبة في ذلك:
تستطيع أيضاً اختيار تقديم معلومات الاتصال حتى يتواصل معك أحد ممثلي المنصة.
- تحرير الملف:
إذا كنت تريد الوصول إلى الملف عن طريق لوحة التحكم الرئيسية الخاصة بالحساب التجاري، فاضغط على أيقونة القلم الموجودة بجانب اسمك. ربَّما ترغب في تغيير اسم الملف لأنَّه يُحدَّد تلقائيَّاً من خلال البريد الإلكتروني الذي تستخدمه.
أضِف صورة ملف تمثِّل العلامة التجارية. يجب على أبعاد الصورة أن تبلغ 165*165 بيكسل. وعند ملء قسم "حول" (about)، حاول استخدام بضع كلماتٍ مفتاحية، ثمَّ اضغط على "إنهاء" (Done) من أجل الحفظ.
- إثبات ملكية الموقع الإلكتروني:
اضغط على زر "مطالبة" (Claim) في القائمة الموجودة في جهة اليسار، لإثبات ملكية الموقع الإلكتروني. يتيح لك هذا الاطلاع على الإحصاءات المرتبطة بالموقع، إضافةً إلى الإحصاءات المرتبطة بأي "دبوس" مربوط بالموقع، بما في ذلك صورة الملف وزر المتابعة. يعني هذا شعبيةً أكبر ومزيداً من المتابعين المُحتمَلين.
- إنشاء حائط بينترست:
افتح الملف واضغط على إشارة الزائد الموجودة فوق زر "إنشاء حائط" (Create a Board). أضِف عنواناً ثمَّ ابحث عن الحائط في الملف، واضغط على أيقونة القلم.
أضِف وصفاً يتضمَّن كلماتٍ مفتاحية، واختر نوع الحائط من أجل المساعدة في تحسين محركات البحث، وحمِّل صورة غلافٍ ملائمة.
- إنشاء الـ "دبوس" الأول:
من خلال لوحة التحكُّم، اضغط على إشارة الزائد في الزاوية العُلوية من جهة اليمين وأضِف عنواناً ووصفاً واحرص على أن يتضمَّن كلماتٍ مفتاحيَّةً ووسوماً ذات صلة. ضع رابطاً واختبره للتأكُّد من أنَّه يعمل، واحرص على أن يكون مطابقاً لمحتوى الـ "دبوس".
ارفع صورة أو فيديو، تستطيع بعد ذلك قصَّهما، وتفعيلهما، وإضافة شعاراتٍ ونصوص من خلال "مُحرِّر الدبوس" (Pin editor). اضغط على نشر (Publish) واختر الحائط الذي تريد أن تضيفه إليها.
نصيحة: جرب تحميل "زر الحفظ" (Pinterest save button). يساعدك هذا الزر في نشر محتوى من الموقع الإلكتروني أو من مكانٍ آخر في الحوائط التي لديك بسهولة. أو جرِّب قوائم بينترست (Pinterest Catalogs) لتحويل المنتجات إلى "دبابيس" مباشرةً.
- اختيار صورة غلاف الملف:
لفتح صورة الغلاف، اضغط على أيقونة القلم الموجودة فوق الصورة. يختار بينترست آليَّاً صورةً من تلك الموجودة في الـ "دبابيس" أو الحوائط. اختر أنت صورة، إمَّا من الحائط وإمَّا من الـ "دبابيس". قريباً ستتمكن الشركات من إضافة فيديوهات إلى صور الغلاف.
- إضافة إشارة بينترست (Pinterest Tag):
إذا كنت تخطط للإعلان عبر بينترست، فيجب عليك أن تضيف "إشارة بينترست" (Pinterest Tag) إلى موقعك الإلكتروني. يتيح لك هذا مراقبة حالات تحوُّل الزوَّار إلى عملاء محتملين وفهم ما يقوم به الناس عند زيارة الموقع بعد رؤية الدبابيس.
الآن بعد أن أنشأت حساب بينترست تجاري، أنت بحاجةٍ إلى البدء في جذب المتابعين.
رابعاً: 8 نصائح وتكتيكات لاستخدام بينترست لأغراض العمل
تساعد هذه النصائح والتكتيكات في وضع استراتيجية تسويق ناجحة عبر بينترست:
- إنشاء محتوى مثير للاهتمام:
تحكي المواد المرئية التي تُعرَض في بينترست كثيراً من القصص. لقد وجدت إحدى الدراسات حقيقةً أن 85% من مُستخدمي بينترست يولون المواد المرئية أهميَّةً أكثر من التي يولونها للنصوص، لكنَّ هذا لا يعني أن تتجاهل النصوص. يجب على الـ "دبوس" أن يكون مُصمَّماً لتلبية كل المعايير.
ما المعايير التي تُساهم في تقديم "دبوس" مميز؟
- الصورة العمودية: يتصفح 85% من مُستخدمي بينترست المنصَّة باستعمال هواتفهم. اختر (aspect ratio) "نسبة الامتداد" 2:3 حتى لا تُقتطَع أجزاءٌ من الصورة، وحاول أن تستخدم أعلى دِقة.
- العبارات الوصفية: أخبر الناس ماذا سيَرون، وأثِر رغبتهم في معرفة مزيدٍ من المعلومات.
- الغطاء النَصِّي (Text overlay): جرِّب أن تضع عنواناً يعزز الرسالة التي تريد إيصالها.
- الاعتناء بمظهر العلامة التجارية: ضع الشعار الذي يمنع اسم العلامة التجارية من التلاشي في زحمة الـ "دبابيس" المُعاد نشرها.
- حُسن الاعتناء بالسرد: بعد أن تلفت أنظار الناس إليك، أظهر حقيقة العلامة التجارية على أرض الواقع. يستطيع مُستخدمو بينترست بهذه الطريقة تُخيَّل أنفسهم كزبائن.
- المواظبة على النشر:
يوصي بينترست بنشر "دبوس" واحد في اليوم. تُعَدُّ هذه الخطوة أكثر فعاليَّةً من إنشاء حائط وملئه بالصور في لحظةٍ واحدة. تضمن لك المواظبة على النشر وصول المحتوى إلى عددٍ أكبر من الجمهور.
تستطيع عبر بينترست وضع جدولٍ زمني ينظم عملية النشر، ذلك لكي تضمن أن يحافظ الحساب على تناسق مواعيد النشر. استثمر ميزة "معلومات الجمهور" (Audience Insights) لتحديد الأوقات التي يحظى فيها المحتوى بأعلى نِسَب التفاعل. من الأفضل دائماً نشر المحتوى في الفترة التي يتواجد فيها كثير من الناس على شبكة الإنترنت.
- وضع خطة تحدد مُسبقاً المحتوى الذي يُنشَر في كل موسم:
يُفضِّل مُستخدمو بينترست التخطيط مُسبقاً؛ هذا يعني أنَّه يجب على العلامات التجارية أن تُتقن التخطيط إتقاناً أفضل. ينصح بينترست بنشر المُحتوى المُختَص بمواسم مُعيَّنة قبل 30-45 يوماً من بداية الموسم.
تُعَدُّ المواسم والعطلات فرصاً رائعةً للعلامات التجارية، إذ أُجريَت أكثر من 56 مليون عملية بحث في عام 2018 في يوم "الفلانتاين"، و227 مليون عملية بحث في عيد الهالوين، و321 عمليَّة في عُطَل كانون الأول.
من غير المثير للدهشة إذاً أن يشهد المحتوى المُنشور في أوقاتٍ مَدروسة إقبالاً في العُطَل. ووفقاً لـ بينترست، تشهد الـ "دبابيس" المُروَّجة التي توافق لحظاتٍ مُحدَّدةً في الحياة أو عُطَلاً ارتفاعاً في نسبة المبيعات بنسبة 22%.
ألقِ نظرةً على أداة جمع المعلومات الموسمية في بينترست (Seasonal Insights planner) للحصول على أفكار بناءة. اضغط على العُطَل التي تستطيع العلامة التجارية إنشاء محتوىً يتحدث عنها واحرص على استخدام الكلمات المفتاحية المناسبة.
- استخدام الحوائط للتواصل مع مُستخدمي بينترست:
قدِّم لمُستخدِمي تويتر محتوىً يشجعهم على متابعة حائطك. أنشئ سلسلةً من الدروس أو الأنشطة التي يمكن ممارستها ذاتيَّاً، أو أعِدَّ حائطاً يعرض صور الزبائن الذين يستخدمون منتجاتك.
تخصص بعض العلامات التجارية المُختصة بالعناية بالجمال مثلاً حوائط منفصلة، فتنشئ حائطاً للمستحضرات المُستخدَمة للعناية بالشفاه، وحائطاً للمُستحضرات المُستخدَمة للعناية بالرموش، وحائطاً لتقديم الأفكار الخاصة بمستحضرات التجميل. تنشئ مثل هذه الحسابات هذه الحوائط لإفساح المجال أمام الأشخاص المؤثرين لنشر المحتوى المتعلق بالعناية بالجمال وتُحدِّد قواعد واضحةً للمشاركة تبيِّن أموراً من ضمنها عدد الـ "دبابيس" التي يمكن إضافتها كل يوم.
لقد أطلق بينترست مؤخراً أيضاً ميزاتٍ جديدة تخص الحوائط الجماعية تستطيع من خلالها التفاعل بسهولةٍ مع المنشورات التي ينشرها أعضاء المجموعة.
- تحسين محركات البحث في بنترست:
يُعَدُّ بينترست في النهاية محرك بحثٍ مُختصَّاً بالوسائط المرئية، ومثلما هو الحال مع أي محرك بحث، تُعَدُّ الكلمات المفتاحية أساس اكتشاف المحتوى في بينترست. لهذا السبب من المهم استخدامها في اسم الشركة ووصفها، واسم الحائط ووصفه، واسم الـ "دبوس" ووصفه. تُعَدُّ الوسوم مفيدةً أيضاً، لا سيما أنَّ في إمكان مُستخدمي بينترست متابعة الوسوم التي تثير اهتمامهم.
إضافةً إلى إجراء عملية بحث دقيقةً عن الكلمات المفتاحية، ثمَّة عدة أمور تستطيع القيام بها لتحسين محركات البحث في بينترست، منها على سبيل المثال لا الحصر نشر صور من الموقع الإلكتروني على بينترست وتعزيز التفاعل.
- وضع استراتيجية محتوى:
لا يُذكَر في معظم عمليات البحث التي تجري عبر بينترست - 97% منها تحديداً - اسم علاماتٍ تجارية. هذا يعني أنَّه من المُمكن جدَّاً اكتشاف العلامات التجارية في أثناء هذه العمليات، لا سيما حينما تُقدِّم محتوى جيِّداً، وتتَّبع استراتيجياتٍ فعالةً في مجال تحسين محركات البحث.
تُعَدُّ الشعبية عاملاً مهمَّاً، لكنَّ اتِّباع استراتيجية محتوى فعالة يحتاج إلى مثابرة. ينصح بينترست المسوِّقين بأن يضعوا استراتيجية ترافق المستهلكين من مرحلة "المعرفة" إلى مرحلة "الشراء". بعد أن يبدي مُستخدم بينترست ما اهتماماً يجب على المحتوى أن ينقله عبر مراحل قِمع التسويق، بدايةً من مرحلة الاهتمام وحتى اتِّخاذ قرار باتِّباع الإجراء المطلوب.
|
الوعي |
|
الاهتمام |
|
القرار |
|
اتِّخاذ الإجراء |
يجب على العلامات التجارية التي تستخدم بينترست أن تُعيد التواصل بسرعةٍ مع مُستخدمي المنصة المُتحمِّسين. تُبيِّن نتائج دراسةٍ أجراها مؤخِّراً موقع "أوراكل داتا كلاود" (Oracle Data Cloud) أنَّه حينما يتعلق الأمر بالبضائع المُغلَّفة التي يتلقاها المُستهلك، فإنَّ مُستخدمي بينترست كانوا أكثر ميلاً إلى تجريب منتجات جديدة خلال عشرة شهور من إطلاقها.
الخلاصة هي أنَّ بينترست يقول إنَّه يجب عليك أن تُكثِّف إطلاق الوسائط الإعلانية في بداية الحملات التسويقية.
- استهداف مُستخدمي بينترست المناسبين عن طريق الإعلانات:
الإعلانات من الطرائق الأخرى التي يُعَدُّ اتِّباعها فعالاً في بينترست. يتيح بينترست للمُعلنين توجيه الإعلانات بحسب الكلمات المفتاحية، والاهتمامات، والموقع، والسن، وغيرها من العوامل. وفي هذه الأثناء يتيح استهداف الجمهور للمُعلنين الوصول إلى المجموعات الآتية:
- قوائم الزبائن، مثل أسماء المشتركين في الرسائل الإخبارية.
- الأشخاص الذين زاروا الموقع.
- الأشخاص الذين تفاعلوا مع الـ "دبابيس".
- الأشخاص الذين تفاعلوا مع محتوىً مشابه.
في إمكان المُعلنين الاستفادة أيضاً ممَّا يُعرَف بميزة "الجمهور الشبيه" (Actalike audiences) التي تساعدهم في العثور على زبائن يشبهون زبائنهم. يكفي أن تختار جمهوراً معيَّناً بوصفه مصدراً وسيعثر بينترست على مُستخدمين يفكرون بالطريقة نفسها التي يفكر بها هؤلاء.
- اتِّخاذ خطوات تسهِّل على مُستخدمي بينترست إجراء عمليات التسوق:
مثلما نعلم، يُحِبُّ مستخدمو بينترست التسوق، فاتَّخِذ إجراءاتٍ تسهِّل عليهم ذلك. إحدى طرائق القيام بذلك استعمال "دبابيس" "شوب ذا لوك" (Shop the Look pins). تبسِّط هذه الـ "دبابيس" إجراء معاملات الشراء عبر الإنترنت من خلال السماح للناس مباشرةً بالضغط على منتجاتٍ مُعيَّنةٍ من ديكورات منزلية أو أزياء. تنقل الروابط هؤلاء إلى صفحة المنتَج مباشرةً، بحيث يتمكنون من شراء أي غرض حالاً إذا كانوا يريدون ذلك.
طرح بينترست مؤخَّراً ميزةً جديدةً أيضاً خاصةً بالحسابات التجارية تُسمى "تبويبة التسوق" (Shop tab). تتيح هذه التبويبة لمُستخدمي بينترست شراء منتجات الشركة مباشرةً من حساباتهم. على الرغم من أنَّ هذه الميزة ما زالت جديدة، إلَّا أنَّها تبشر بأن تكون أداة بيعٍ فعالةً بالنسبة للشركات.
تذكَّر أنَّ كل الجهود التي تبذلها في بينترست يمكن تعزيزها من خلال إيلاء اهتمام كبير لعمليات التحليل التي تُجرى عبر بينترست، فاطلع دائماً على آخر المعلومات المتعلقة بالجمهور حتى تتمكَّن من تعديل عملك وتحسينه.
