كي تنجح في عالم الأعمال، يجب أن يعرفك الناس أولاً، ثم يجب أن تقنعهم بالتعامل معك، وهذا هو سبب أهمية استراتيجية التسويق؛ إذ حتى لو قدَّمتَ أفضل منتج أو خدمة في العالم، دون التسويق لن تبيع منها شيئاً، وعادةً يدرك مديرو الشركات أهمية التسويق، لكنَّ مسألة التعاقد مع وكالة تسويق مقابل توظيف فريق داخلي تحيُّرهم.
أنت ترغب بالتأكيد في الحصول على أفضل نتائج مقابل ميزانيتك وجهودك التسويقية؛ لذا على الرغم من وجود إيجابيات وسلبيات لكل من الخيارين، إلا أنَّ الاستعانة بوكالة تسويق هو الخيار الأكثر فاعلية من حيث التكلفة؛ إذ إنَّك ستحصل على نتائج أفضل مقابل أموالك.
وعند تشكيل فريق تسويق داخلي، أحياناً يكون عدد أعضاء الفريق غير كافٍ ليقدموا نتائج عالية؛ وذلك لأنَّهم غالباً ما يؤدون العديد من الوظائف عوضاً عن التركيز على مهمة محددة، وعلاوة على ذلك، إذا كنتَ تنشئ هذا الفريق من موظفين حاليين ليس لديهم المهارات أو الخبرات المطلوبة للتسويق، فلن تحقق النتائج التي تريدها.
التعاقد مع وكالة تسويق له مزايا كثيرة، وهذا هو السبب في أنَّ غالبية الشركات الكبيرة التي لديها ميزانيات ضخمة تستمر في التعامل مع الوكالات عوضاً عن قسم تسويق داخلي أو إضافة له، وفيما يأتي 4 مزايا للتعامل مع وكالة تسويق مقارنة مع توظيف فريق داخلي:
1. الحصول على خيارات أكثر إبداعية ومنظور جديد
سيعمل الفريق الداخلي على التسويق لعلامتك التجارية طوال الوقت، وقد تتسبب الطبيعة الروتينية والمتكررة للعمل على المهام نفسها يومياً في توقف الإبداع لدى الموظفين، وعوضاً عن ذلك يعمل أعضاء الوكالة على مشاريع فريدة وعلامات تجارية مختلفة يومياً؛ مما يحافظ على مستويات عالية من الإبداع لديهم.
عند العمل مع وكالة، فإنَّك تستفيد من وجهات النظر الجديدة والأفكار الجديدة ومجموعات المهارات الإبداعية التي يقدِّمها كل عضو في الوكالة، ولأنَّهم ينظرون إليك من وجهة نظر خارجية مثل عملائك وزبائنك، تستطيع الوكالات أن تنظر بموضوعية إلى شركتك ومنتجاتك وخدماتك لكي تنشئ رسائل تسويق وعناصر مرئية تمثِّل علامتك التجارية وتجذب العملاء في الوقت نفسه؛ مما يثير اهتمام الناس ويحفزهم على التفاعل دائماً.
2. تنوع المهارات
يتمتع موظفو وكالة التسويق بمجموعة واسعة ومتنوعة من الخبرات والمهارات والمواهب ومجالات الشغف، كما أنَّهم يعملون مع مجموعة متنوعة من العملاء المختلفين ويمكنهم تلبية جميع احتياجاتك التسويقية، بما في ذلك التسويق الرقمي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات الدفع لكل نقرة والإعلانات المطبوعة وما إلى ذلك.
لسوء الحظ، هذا المستوى من التنوع في المهارات والخبرة نادر ضمن فريق داخلي؛ لذا عوضاً عن ذلك، قد تجد نفسك توظِّف أفراداً ماهرين قليلاً في كل مجال لكنَّهم ليسوا محترفين في أيٍّ منها، بينما يؤدي تنوع مجموعة المهارات الموجودة في الوكالة إلى تعاون وابتكار أفضل؛ مما يساعدك على إنشاء وتنفيذ خطة تسويق تؤدي إلى تحويلات أكثر.
3. الاستفادة من التقنيات والاستراتيجيات الجديدة
تستخدم وكالة التسويق أحدث وأفضل أدوات التسويق التي تفيد شركتك، بصفتهم خبراء متخصصين ومحترفين متفانين، فإنَّ أعضاء فريق الوكالة يكونون دائماً على معرفة بأحدث الاتجاهات والتقنيات والأدوات؛ لذلك عند الاعتماد على خدماتهم، يمكنك أيضاً الاستفادة من التقنيات والاستراتيجيات الجديدة؛ مما سيمنح شركتك ميزة تنافسية ويضمن عدم تخلُّفها عن غيرها.
4. قابلية التوسع
بصفتك رب عمل ستعمل على تنمية شركتك من غير شك، لكنَّ هذا أصعب وأعلى تكلفة حين تعمل مع فريق داخلي؛ وذلك لأنَّ وقت موظفيك محدود ويمكنهم إنجاز كمية محددة من المهام فقط؛ لذا ستحتاج إلى توظيف المزيد من الأشخاص لإنجاز كمية أكبر من العمل؛ مما يتبعه نفقات إضافية.
عندما تتعاقد مع وكالة تسويق يصبح توسيع شركتك أسهل؛ إذ يمكنك طلب خدمات العدد الذي تحتاجه من محترفي التسويق لمساعدتك على تنمية شركتك، علاوة على ذلك، عندما تطلب من وكالةٍ العملَ على مشروع معين سيكون السعر محدد مسبقاً ولن تصادف تكاليف غير متوقعة مقابل الاستفادة من البرامج أو التكنولوجيا الجديدة.
إذا كنت محتاراً بين تعيين وكالة تسويق أو تعيين فريق داخلي، فالخيار واضح، فاستعن بوكالة تسويق لدعم شركتك كي تحقق نجاحاً أكبر وأسرع وبتكلفة أقل.
