إنَّ مسألة توظيف مصمم تعليمي متعاقد أو استخدام موظف بدوام كامل هي مسألة يفكر فيها قادة التعلم في كل مرة تظهر فيها حاجة جديدة للتدريب.
بالإضافة إلى ذلك، عند تعيين متخصصين بدوام كامل، يكون لديك عضو في الفريق لديه القدرة على المساعدة في مشاريع متعددة وتقديم المساعدة عند الحاجة، وتضمن تحقيق الترابط بين الفريق وبين شخص من المنظمة ويعمل مع نفس الفريق بانتظام.
لكن في المواقف التي يكون لديك فيها مبادرة تدريب كبيرة وتحتاج إلى تنفيذها بسرعة مع خبير متخصص، فقد يكون وجود مصمم تعليمي متعاقد هو الحل الأفضل.
إذا كنت غير قادر على الحصول على الموافقة المتعلقة بالميزانية لإحضار شخص جديد يعمل بدوام كامل في شركتك، فإنَّ الاعتماد على مصمم خارجي يعد خياراً جيداً أيضاً، وإذا كنت تحاول تطبيق برنامج تدريبي لمرة واحدة يتطلب خبرة في الموضوع، والتي قد تتجاوز قدرة فريقك الداخلي، فقد يكون الخبير الاستشاري هو الحل.
تحدُث التغييرات دائماً، وعندما تحتاج إلى المرونة في التوسع والبدء بسرعة دون إضاعة الوقت والمال، فإنَّ العمل مع متخصص في مجال التعلم هو الخيار الأفضل.
كيف تعثر على المصمم التعليمي المناسب؟
إنَّ العثور على أفضل مصمم تعليمي يتناسب مع ثقافة مؤسستك وحجمها ومجالها واحتياجاتها الفريدة من نوعها ليس بالأمر السهل دائماً؛ فعند التوظيف لهذا الدور، يحتاج فريقك الداخلي إلى فهم الاختلافات الدقيقة التي تنطوي عليها الوظيفة، وهذا الأمر ليس ممكناً دائماً عندما يكون فريق الموارد البشرية منشغلاً في العثور على الموظف المناسب.
يحتاج مدير التوظيف أو قادة فريق التعلم أيضاً إلى معرفة ما سيفعله المصمم التعليمي الجديد للمشروع، وما هي المهارات الأساسية المطلوبة، وأحياناً، يكون استبعاد الأشخاص الأقل تأهيلاً في أثناء مقابلة التوظيف ليس بالأمر السهل.
يمكن أن يساعدك العمل مع شركة تدريب خارجية ذات خبرة في عالم التوظيف بصورة كبيرة في بحثك؛ إذ لا يمكنهم فقط العثور على الشخص المناسب، لكن عادةً ما يكون لديهم شبكة رائعة يمكنك الاستفادة منها من خلال نقطة اتصال واحدة بسيطة، بالإضافة إلى ذلك، بعد تأهيل الموظف الجديد، لا داعي للقلق بشأن التكاليف الإدارية أو تكاليف التأهيل التي ينطوي عليها تعيين الموظفين بدوام كامل، وهو أمر يجب التفكير فيه.
ما هي وظيفة المصمم التعليمي؟
بعد تعيين مصمم تعليمي متعاقد، فقد حان الوقت لضمان حصولك على ما يجب أن تتوقعه بالضبط، فعلى الرغم من أنَّه من المناسب الإشارة إلى أنَّ المصمم التعليمي الخاص بك يُصمِّم المواد التعليمية المطلوبة لمبادرة التعلم الخاصة بك، إلا أنَّه يفعل أكثر من ذلك بكثير؛ إذ يساعد المصمم الجيد الموظفين على التعلم أكثر وتطوير قدراتهم من خلال مساعدتهم على فهم جميع المواد والموارد التي تشكل جزءاً من مبادرة التعلم:
- إذا وجدت الشخص المناسب عند توظيف المصمم التعليمي المتعاقد، سيصبح جزءاً لا يتجزأ من فريق التعلم الخاص بك؛ فبدءاً من الخطوة الأولى، سيكون قادراً على إجراء تقييم كامل لاحتياجات التدريب لمتطلباتك التدريبية الحالية، وتحديد الفجوات في مهارات موظفيك وهل يوجد مشكلات في المعرفة لديهم، ومن خلال هذه العملية الهامة، ستكون قادراً على اكتساب نظرة ثاقبة هامة عن المشكلات الحقيقية التي ستعالجها عملية التعلم.
- إذا كنت بحاجة إلى وجود تعليم إلكتروني جديد أو قوي عندما يتعلق الأمر بالتعلم والتطوير لشركتك، يمكن للمصمم التعليمي القيام بذلك أيضاً، ومع ذلك، إذا كان الهدف هو تطبيق التعلم المصغر لمبادرة قادمة، وكان المتعلمون جميعاً غير مرتاحين لفكرة استخدام التكنولوجيا، فلن يكون هذا هو الخيار الأفضل بالنسبة إليك.
- سيتمكن المصمم التعليمي من التقييم السريع والتوصية باستخدام طريقة أخرى أكثر ملاءمةً للمتعلمين؛ إذ يعد تحديد المتعلمين وتقديم تجارب ترتبط بالعالم الحقيقي من خلال تجربة التعلم الشاملة أمراً أساسياً، وسيعتمد التعلم الفعَّال على قدرة المصمم على تجميع كل هذه الأمور معاً.
- سيحدد المصمم التعليمي بوضوح المتعلمين لديك واحتياجاتهم؛ فإذا كنت ستتعامل مع عملية تعزيز المبيعات، فعليك التفكير في الجداول الزمنية للفرق التي ستحتاج إلى تدريب، وإذا اضطررت إلى إيقاف فريق المبيعات لإجراء تدريب داخل الفصل لفترة طويلة، ربما سيكون البرنامج التدريبي القصير في الفصل والمدعوم بالتعليم الإلكتروني هو الخيار الأنسب؛ هذه هي جميع الجوانب التي سيتمكن مصممك من تقديم النصائح بشأنها.
- ثم يأتي بعد ذلك دور برنامج التدريب الفعلي؛ إذ سيحدد المصمم الأمور التي يتضمنها المحتوى الخاص بك وطريقة تقديم التدريب؛ فإنَّ مهمة مصمم التعليم هي تحديد المتعلمين وأساليب التعلم الخاصة بهم والمحتوى العام الذي يناسبهم، ومن هنا يمكنه تصميم أفضل برنامج لتحقيق الاندماج وأفضل النتائج.
- نظراً لأنَّ الموظف المناسب هو الخبير المتخصص في موضوع التدريب، يمكن لقادة التعلم أن يأخذوا قسطاً من الراحة بينما يركز المصممون على تقديم التدريب بأفضل طريقة ممكنة، وسواء أكان ذلك في الفصل أم عملية تقديم مختلطة - بين الطرائق التقليدية والإلكترونية - أم تعليماً إلكترونياً صارماً، يضمن المصمم التعليمي المتعاقد أنَّه أفضل خيار لتحقيق أهداف التعلم.
في الختام:
بعد تحديد الخيار الأنسب، تُنفَّذ عملية واضحة وتضمن أن يكون جميع أصحاب المصلحة المعنيين جزءاً من عملية التواصل في عملية التصميم، ويساعد هذا الأمر الكثير من المنظمات على التغلب على الخوف المرتبط بتعيين موظفين متعاقدين.
يشمل الجزء الأخير من عملية التصميم التعليمي مراقبة المتعلمين من خلال مواد الدورة التدريبية والتجارب وتتبع أفكارهم بشأن الدورة، ويعد تقييم فهم المتعلمين وقدرتهم على الحفظ بعد حدث التعلم جزءاً هاماً من الوظيفة.
