تحدَّثنا في الجزء الأول عن 6 نصائح لإنشاء استراتيجية إعلانية مدفوعة، وسنتحدَّث في هذا الجزء عن 10 خطوات لإنشاء حملة إعلانية مدفوعة.

10 خطوات لإنشاء حملة إعلانية مدفوعة

1. تحديد أهدافك

حدِّدْ أهدافك من الإعلانات المدفوعة، وأبدأ دائماً والنتيجة في ذهنك. من خلال تحديد أهدافك مقدَّماً، ستُنشِئ استراتيجية أكثر فاعلية توصلك إلى تلك الأهداف بسرعة أكبر.

اسأل نفسك:

  • ماذا أريد من حملتي؟
  • ما الغرض منها؟
  • من الذي أحاول الوصول إليه أو استقطابه؟
  • ما نوع النتائج التي أبحث عنها؟
  • ما الموعد النهائي لهذه الحملة؟

من الهام أيضاً اختيار مؤشرات الأداء الرئيسة المحدَّدة التي ستراقبها لكلِّ حملة على كلِّ منصة.

2. تحديد جمهورك المستهدَف

لتحديد جمهورك، فكِّرْ في ثلاثة مستويات مختلفة للاستهداف:

1.2. الخصائص الأساسية

الحقائق الأساسية عن عميلك، مثل العمر، والجنس، والموقع.

2.2. الخصائص النفسية

هي مجموعة أكثر ثراءً من البيانات التي توفر فهماً لما يحرك سلوك العميل، فإذا كنت تبيع لعبة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و12 عاماً، فيمكنك استخدام البيانات النفسية لتحديد المزيد من الاهتمامات المحدَّدة التي من شأنها أن تجعلهم عملاء محتملين لمنتجك. قد يتضمن ذلك الأفلام أو البرامج التلفزيونية المفضلة.

3.2. الاهتمامات

هي أنواع محدَّدة من المحتوى الذي يهتم به المستخدِم، أو يتفاعل معه عبر الإنترنت مثل الفِرق الرياضية أو الهوايات. يمكنك استخدام فئات الاهتمامات هذه في الحملات الإعلانية عن طريق استهداف الإعلانات بناءً على تلك الاهتمامات.

هذا البحث ضروري لأنه يوضح لك المكان الذي ينشط فيه جمهورك. تحقَّق من جوجل أناليتيكس (Google Analytics) لمعرفة المكان الذي تحصل منه على أكبر عدد من الزيارات، وبمجرد اكتشاف ذلك، اختَرْ المنصة.

3. اختيار المنصة المناسبة

بمجرد تحديد جمهورك المستهدف، اتخِذْ قراراً بشأن المكان الذي ستعلن فيه، فإذا لم يكن لديك بالفعل حضور على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد يكون الآن هو الوقت المناسب لإعداد حساب واستقطاب المتابعين.

يعتمد اختيارك للمنصة إلى حدٍّ كبير على مقدار الأموال التي ستنفقها، وتعدُّ إعلانات جوجل وإعلانات فيسبوك عموماً هي الأكثر تكلفة، وتكلفة إعلانات فيسبوك في المتوسط ​​هو 0.97 دولاراً لكل نقرة.

أمَّا إعلانات بينترست ولينكدإن فهي أكثر تكلفة. إن أردت إنفاق المال، عليك الاستثمار في الإعلانات الأصلية المدمجة مع المحتوى عبر منصات مثل تابولا (Taboola) أو أوتبراين (Outbrain).

4. إنشاء النسخة والتصميمات الإعلانية لإعلانك

استخدِمْ الصورة والنص المناسبَين لإعلانك، وتأكَّدْ من أنَّه يتضمَّن عرضاً مقنعاً يجذب العملاء المحتملين.

تأكَّدْ من أنَّ الرسالة في كل إعلان تتوافق مع الجمهور. لا تخف من الاختلاف، فإذا نجحَت فكرة ما على منصة واحدة، فجرِّبها على منصات أخرى أيضاً، واختبِرْ إصدارات مختلفة من الحملة الإعلانية نفسها عبر منصات مختلفة حتى تبرز إحداها على الجميع.

5. إنشاء صفحة هبوط

صفحة الهبوط هي الصفحة التي يصل إليها المستخدِم بعد النقر على الإعلان، وتوجِّه صفحات الهبوط المستخدمين لاتخاذ الإجراء التالي، فقد تكون هذه صفحة موجودة على موقعك أو صفحة منفصلة تنشئها لكلِّ إعلان.

يجب تصميم صفحات الهبوط لتحويل الزوَّار إلى عملاء، ويجب تحسينها لتناسب الأجهزة المحمولة وأن تكون سهلة القراءة، حتى يتمكن الأشخاص من فهم فوائد منتجك أو خدمتك بسهولة، وما يتعيَّن عليهم فعله بعد ذلك.

حملة إعلانية مدفوعة

6. استخدام عرض مقنع

يجب عليك تقديم سبب مقنع لجمهورك للالتزام. فكلَّما كانت الفائدة ملموسة، كان ذلك أفضل. إليك بعض الأفكار:

1.6. تقديم حسم على منتجك أو خدمتك

هذا فعال تحديداً في الحسومات المحدَّدة بدقة (فمثلاً حسم 15% على الندوات عبر الإنترنت)، أو الحسومات المتدرَِّجة بناءً على مقدار المشتريات (فمثلاً اشتر 10 وحدات واحصل على حسم 25%).

2.6. تقديم نسخة تجريبية مجانية أو منتج مجاني

يمكنك منح كتاب إلكتروني أو ندوة عبر الإنترنت أو فترة تجريبية لمنتجك أو خدمتك. هذه الخطوة غير مكلفة، ولكنَّها ذات قيمة كبيرة للعملاء المحتملين الذين ما زالوا في مرحلة البحث، فهي تساعدهم على الإجابة عن أسئلتهم حول كيفية استخدام منتجاتك/خدماتك قبل أن يلتزموا مالياً.

3.6. شراء قطعة والحصول على قطعة أخرى مجاناً

شجِّعْ عملاءك على شراء المزيد من منتجاتك.

7. استخدام الكلمات المفتاحية الطويلة

الكلمات المفتاحية الطويلة هي أفضل طريقة لتوسيع استهدافك، وإنَّها أدق وأسهل في التصنيف، والمنافسة عليها أقل حدَّة، ممَّا يعني أنَّه يمكنك الحصول على تصنيفات أفضل وتدفع أقل مقابل كل نقرة،. نظراً إلى أنَّ الكلمات المفتاحية الطويلة أكثر استهدافاً، فمن المرجح أن تؤدي إلى عملية بيع.

إذا كنت تبيع الأحذية، فالإعلان الذي يستهدف الكلمات "أحذية رياضية زرقاء في لوس أنجلوس" سيحصل على مزيد من مرات الظهور والعملاء المحتملين بتكلفة أقل ممَّا لو كنت تستهدف كلمة "أحذية رياضية".

8. إعداد خيارات استهداف الجمهور

بمجرد الانتهاء من إعداد حملتك وتجهيز كلماتك المفتاحية، أنشِئْ خيارات الاستهداف. يعدُّ هذا أمراً بالغ الأهمية لحملتك؛ لأنَّه إذا لم تعرض إعلاناتك على الجمهور ذي الصلة، فلن تحصل على أية تحويلات.

اختر نوع الجمهور الذي تريد استهدافه، أو أنشِئْ جمهوراً مخصصاً من قائمة العملاء أو العملاء المحتملين عن طريق تحميل عناوين البريد الإلكتروني من قائمة بريدك الإلكتروني، وابدأ بجمهور محدَّد (ضيِّق)، ثمَّ وسِّعْ هدفك ببطء إلى جماهير أكبر إذا كنت تحصل على عائد من إنفاقك على الإعلانات.

9. إعادة توظيف المحتوى المجاني الأكثر جاذبية لديك

استخدام المحتوى المجاني وتحويله إلى إعلان هو أحد الخيارات المفيدة المتاحة، ويوفِّر لك الكثير من الوقت. إذا أعدتَ التفاعل مرة أخرى إلى صفحتك، استخدِمْ أموال إعلاناتك لتحسين مدى وصولك المجاني.

لذا، ابحث عن منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تحقِّق أفضل أداء (من حيث مرات الظهور والتفاعل) وأنشِئ إعلانات لجذب الزيارات مرة أخرى إلى موقعك أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك استخدام الاستراتيجية نفسها لتعزيز منشورات مدونتك المجانية باستخدام إعلانات جوجل، ويعدُّ اختبار التقسيم طريقة رائعة للتعرف على عناصر حملتك الإعلانية التي تعمل على وجه أفضل.

قسِّمْ نسخة الإعلان التجريبية، وصفحات الهبوط، والاستهداف. اختبِرْ مثلاً الإعلانات النصية مقابل إعلانات الفيديو أو جرب عبارات مختلفة تدعو المستخدِم إلى اتخاذ إجراء في كلا النوعين من الإعلانات.

10. مراجعة النتائج بانتظام

راجِعْ نتائجك بانتظام حتى تحسِّن حملاتك، وتأكَّدْ من حصولك على النتائج التي تريدها. هناك مجموعة واسعة من مؤشرات الأداء الرئيسة والمقاييس التي يجب عليك مراقبتها، منها:

  • الجودة.
  • معدلات النقر إلى الظهور.
  • النشاط على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • عدد مرات ظهور الإعلان.
  • نطاق الوصول.
  • التكلفة لكل تحويل.

في الختام

تناولنا في هذه السلسلة أساسيات الإعلانات المدفوعة، وكيفية إنشاء حملة من الصفر، وبعض الأساليب المتقدمة لتحسين الإعلانات. هناك الكثير من أنواع الحملات والشبكات الاجتماعية التي يمكنك الاختيار من بينها، لذا ابدأ بقناة واحدة ثمَّ توسَّعْ مع تقدُّمِك.