ربما حان الوقت لكَ ولعلامتك التجارية لتجريب البث المباشر على موقع لينكد إن (LinkedIn)؛ حيث يقول 37% من المستهلكِين إنَّ البث المباشر هو أكثر أنواع المحتوى جاذبية، فلقد أصبح البث المباشر أكثر شيوعاً في عالم التسويق، وهنا يأتي دور خدمة لينكد إن لايف (LinkedIn Live)؛ وهي منصة بث مباشر لصانعي المحتوى المبدِعين.
من الندوات عبر الإنترنت إلى المقابلات وغيرها الكثير؛ يُعَدُّ البث المباشر طريقةً أساسيةً لتثقيف جمهورك، ولكنَّ العديد من المسوقين ما يزالون جاهلين تماماً لعالَم البث المباشر وما يستلزمه؛ لهذا السبب بالضبط يتضمَّن هذا المقال كل ما تحتاج إليه في هذا المجال!
كيفية البث المباشر على لينكد إن خطوة بخطوة:
لنبدأ بالخطوات الأساسية لإعداد أول بث مباشر لك على لينكد إن، ولحسن الحظ فإنَّ المنصة تُبقي هذه العملية سهلةً وسريعةً جداً؛ حيث لا تحتاج إلى خبرة تقنيَّة أو أيَّة معدَّات متطورة، وكل ما عليك هو اتِّباع النصائح الآتية:
1. تأكَّد من أنَّك تُحقِّقُ المعايير التي تتطلَّبها المنصة:
إذا لم تكُنْ متأكداً من كيفية المشاركة في لينكد إن لايف، فلا تقلق؛ إذ ليس عليك تقديم أيَّة طلبات.
إنَّ هذه المنصة متاحة لجميع الصفحات وصانعي المحتوى، لكنْ يجب أن تستوفي بعض معايير البث الخاصة بالمنصة؛ والتي تتضمَّن:
- ما لا يقلُّ عن 150 متابعاً لحسابك أو صفحتك.
- الوجود في منطقة معتمدة لدى المنصة.
- امتلاك حساب ذي وضعٍ جيِّد؛ أي لم يتعرَّض مسبقاً إلى الحظر أو التنبيه بسبب الانتهاكات.
ضع في حسبانك أنَّه يُمكِنُكَ البث كصانع محتوى مستقل أو نيابةً عن صفحة ما، لكنْ من خلال ملفك الشخصي الخاص فقط؛ أي لا يمكن للأفراد البث عبر صفحة ولا يمكن للصفحات البث عبر الملفات الشخصية للأفراد.
2. استخدِمْ معدَّات البث المناسبة:
إذا كان في إمكانك استضافة اجتماع عبر تطبيق زووم (Zoom) بنجاح، فمن المُحتمَل أنَّكَ تملك الأدوات اللازمة لبدء البث المباشر على لينكد إن.
من الضروري أن تكون لديك كاميرا ويب مخصَّصة وميكروفون واتِّصال سريع بالإنترنت؛ حيث غالباً لا يمكنك الاعتماد على الكاميرات والميكروفونات المدمجة.
لا ينبغي بالضرورةِ أن تكون عروضك التقديمية على لينكد إن نقيةً جداً، لكنْ من الأفضل أن تُظهِرَ للناس أنَّك شخص مهني وموثوق فيه، ويُوصى باختبار جودة البث قبل إجراء البث المباشر، ويمكنك استخدام أداة مجانية مفتوحة المصدر مثل أو بي إس (OBS) لمعاينة جودة البث.
3. اخترْ خدمة البث المناسبة:
في الواقع لا يمكنك البث من خلال لينكد إن لايف مباشرةً، ويختلف الأمر هنا عن التطبيقات الأخرى مثل إنستغرام (Instagram) أو تيك توك (TikTok)؛ حيث يحدُث كل شيء في التطبيق ذاته.
لكنْ لا داعي للخوف؛ إذ تقدِّم منصة لينكد إن خدمات كثيرة لتسهيل البث المباشر لصانعي المحتوى؛ حيث تملك الخيارين التاليين:
- استخدام أحد شركاء البث المفضَّلين لدى لينكد إن لاستضافة بثِّك: يتضمَّن ذلك ريستريم (Restream) أو سوشيال لايف (Socialive) أو ستريم يارد (StreamYard) أو سويتشر ستوديو (SwitcherStudio) أو فيميو (Vimeo).
- استخدام أداة تشفير الفيديو في لينكد إن لايف لاستضافة البث في منصة خارجية: تشمل هذه المنصات زووم، أو ويبيكس (WebEx)، أو أو بي إس.
إنَّ اختيار الطريقة الأفضل يعتمد على مجموعة التقنيات الموجودة لديك وخبرتك في هذا المجال، وإذا كنتَ معتاداً على استخدام أداة مثل زووم، فعليك أن تبدأ بثَّك بها، ويمكنك إنشاء عنوان ويب (URL) لتوصيل بث لينكد إن الخاص بك في غضون ثوانٍ.
4. أَنشِئ حدثاً على لينكد إن لإجراء البث من خلاله:
يُفضِّل المتمرسون البث من خلال أحداث لينكد إن (LinkedIn Event) وليس من صفحتهم مباشرةً؛ وذلك لأنَّ الأحداث تُسهِّل جدولة البث وجمع المُسجِّلين.
إنَّ إنشاء حدث على لينكد إن هو عملية سهلة وواضحة، وسيُطلَب منك ملء المعلومات الأساسية حول بثك؛ بما في ذلك تاريخ البث وخيارات التسجيل ومعلومات حول الشخص الذي سيقدِّم العرض التقديمي، وبمجرد إنشاء الحدث ستعطيك المنصة عنوان ويب مخصَّص لترويج عرضك التقديمي.
الفارق بين لينكد إن لايف وأحداث لينكد إن:
قد يبدو أنَّه لا يُوجَدُ اختلاف بين البث المباشر والأحداث، ولكنَّ الأمر ليس كذلك.
في الواقع يشرح الموقع الفارق بينهما بالتفصيل لإزالة الالتباس، وهذا ملخَّص الفارق:
- يصل البث المباشر فقط إلى متابعي الصفحة أو إلى الحاضرين في الحدث الخاص.
- يكون بث الصفحة موجهاً إلى العامة للنقاش مع الجمهور وتلقِّي أسئلتهم والإجابة عنها.
- تكون الأحداث أكثر رسمية ويمكن فقط للحاضرين الوصول إليها.
باختصار فإنَّ الصفحات موجَّهة أكثر إلى العامة، أمَّا الأحداث المباشرة فتُعَدُّ مثاليةً للعروض التقديمية الرسمية الأكثر تعمُّقاً؛ أي يعتمد ما تختاره أساساً على نوع البث الذي تستضيفه.
ما هي أنواع العروض التقديمية الأنسب للينكد إن لايف؟
ما تزال هذه الخدمة في طور النمو مع قيام العلامات التجارية وصانعي المحتوى بتجربة مقاطع فيديو جديدة، وفي الوقت الحالي يعطي صانعو المحتوى الأولوية لما يلي:
- الندوات عبر الإنترنت "العروض التقديمية التقليدية، والتحليلات المعمقة للموضوعات المختلفة والتوجهات الجديدة".
- اللجان والمقابلات.
- جلسات النقاش حول الأسئلة الشائعة.
على سبيل المثال تُعَدُّ المقابلات خياراً شائعاً لدى صانعي المحتوى المستقلين؛ حيث يوفِّر التواصل الفردي الكثير من الفرص لخوض النقاشات والتعرُّف إلى وجهات النظر الفريدة. تكسب ورش العمل شعبيةً أيضاً في الوقت الحالي؛ حيث تُعَدُّ توجهات السوق والتكتيكات والنصائح الاستراتيجية دائماً موضوعات جذابة في العروض التقديمية.
كما أنَّ ندوات الويب التعليمية هي أيضاً خيار جيِّد، لكنْ عليك اختيار موضوعات محددة لكي تجذب الجمهور المناسب.
أفضل الممارسات والنصائح:
توضِّح إحصاءات تسويق الفيديو الحديثة وجود طلب مرتفع على البث المباشر بين كل من المستهلكين والعلامات التجارية.
مع ذلك فإنَّ الحصول على المشاهدات ليس أمراً مضموناً على الإطلاق، حتى لو كان لديك جمهور ثابت وكاف. فيما يلي بعض أفضل النصائح التي يجب الالتزام بها:
1. ضع استراتيجية واضحة لبثك:
إنَّها نصيحة بديهية، فالبث المباشر ليس مكاناً تلهو فيه.
ابذلْ جهداً حقيقياً لوضع نوع من الهيكل أو مخطَّط تفصيلي لعرضك التقديمي.
إذا كنتَ مبتدِئاً تماماً في مجال البث، فحاوِلْ أن تجرِّب مراراً وتكراراً مع ضبط الوقت لنفسك؛ حيث يمكن للمرء بسهولة أن يهرع إلى إنهاء العرض التقديمي، كما أنَّ قاعدة تخصيص دقيقة واحدة لكل شريحة من العرض التقديمي لا تنجح دائماً.
تأكَّد أيضا من وجود محتوى كاف وقيَم في عرضك التقديمي لجذب انتباه المشاهدين؛ حيث إنَّ لينكد إن لايف ليس مناسباً حقاً للبث القصير، ويُوصي الموقع بإجراء بث مباشر مدَّته 10 دقائق كحدٍّ أدنى من أجل زيادة جمهورك، ولكنَّ معظم العروض التقديمية تستغرق ما بين 30 دقيقة وساعة كاملة.
ضع في حسبانك أيضاً أنَّ وجود استراتيجية واضحة يساعد على ترويج بثِّك. إنَّ تحديد الموضوعات التي ستغطيها مسبقاً يُسهِّل عليك إبراز القيمة التي سيحصل عليها المشاهدون.
2. عزِّز تفاعل الجمهور:
تكمن قيمة البث المباشر في أنَّه يحوِّل المشاهدين السلبيين إلى مشاركين نشطين.
تُعَدُّ خدمة الدردشة خلال البث المباشر مثاليةً لإشراك جمهورك؛ حيث يمكنك طرح أسئلة عليهم أو الرد على التعليقات أو اختتام البث بمنحهم بعض الوقت لطرح الأسئلة والإجابة عنها.
تذكَّر أنَّ جاذبية الفيديو المباشر تكمن في هذه التفاعلات.
تُوجَدُ طريقة أخرى لإشراك جمهورك وهي طرح بعض الأسئلة قبل تصوير الفيديو؛ على سبيل المثال قد تسأل المتابعين على صفحتك عمَّا إذا كان هناك شيء معيَّن يريدون منك تغطيته.
3. ضع عنواناً جذاباً لعرضك التقديمي:
على غرار موقع يوتيوب (YouTube)، تُعَدُّ العناوين والصور المصغَّرة ضرورية لكسب المشاهدين والحضور.
إنَّ عنواناً مثل "المهارات المتميزة التي يحتاج إليها المسوقون الرقميون" هو مثال رائع، ويجذب هذا العنوان الناس لأنَّه محدَّد ومُعبِّر ومثير للاهتمام.
نريد جميعاً بطبيعة الحال أن نعرف ما هي هذه المهارات، لكنْ علينا مشاهدة الفيديو للتعرُّف إليها.
عند بدء البث المباشر سيتلقَّى الحاضرون وبعض المتابعين إشعاراً تلقائياً، فإذا وضعتَ عنواناً مقنعاً، يصبحُ من المرجَّح أكثر أن يشاهد الناس بثَّك.
4. روِّج بثَّك المباشر:
إنَّ إجراء بث مباشر غالباً ما يتطلَّب جهداً شاقاً؛ لذا عليك أن تبذلَ كل ما في وسعك لزيادة عدد المشاهدين.
لكنَّ زيادة عدد مشاهدي عرضك التقديمي تتعلَّق بشكل أساسي بالطريقة التي تروجه فيها. بالنسبة إلى المبتدئين؛ حاوِلْ حثَّ أكبر عدد ممكن من الأشخاص "الحاضرين والموظفين والزملاء" على ترويج بثِّك قدر الإمكان، وبدلاً من تقييد بثك إلى صفحة أو حساب واحد؛ فلا تخجل من نشر الخبر.
يمكن أيضاً لبعض ميزات لينكد إن - مثل الموضوعات والوسومات - أن تجلبَ لك مزيداً من المشاهدين، ويمكنك أن تنشر عن البث المباشر عدَّة مرات في الأيام السابقة ليوم البث، وإذا كانت لديك الميزانية الكافية، فيُمكِنُكَ أن تعرض بثَّك المباشر كإعلان على لينكد إن.
تأكَّد من إعطاء المشاهدين متَّسعاً من الوقت للتخطيط والتسجيل في بثِّك، وتساعدك لينكد إن على ذلك من خلال الإشعارات وإمكانية وضع البث في التقويم، وإذا كانت لديك قائمة بريد إلكتروني، فتأكَّد من إرسال رسائل لترويج بثِّك أيضاً.
بمجرد انتهاء البث؛ يتيح لك الموقع مشاركته أو تحرير المقاطع لترويجها على صفحتك؛ مما قد يجعل بثك المباشر على لينكد إن لايف محتوىً جذاباً دائماً للمتابعين.
مع مرور الوقت يجب أن تطَّلِعَ أيضاً على تحليلات لينكد إن الخاصة بك وتقارنها مع مقاطع البث المباشر التي نشرتَها خلال هذه المدَّة، وعندها يُمكِنُكَ أن تُقرِّرَ ما إذا كانت عروضك التقديمية تلقى صدى لدى جمهورك المُستهدَف أم لا، وتذكَّر أنَّ التحليلات المتعمقة متاحة لعمليات البث لمتابعي الصفحة.
في الختام:
سواء كنتَ صانع محتوى أم صاحب علامة تجارية، فإنَّ لينكد إن لايف هي منصة تستحق حقاً أن تستكشفها إذا ما كان هدفك هو تثقيف جمهورك.
يُعَدُّ استخدام محتوى الفيديو لتعزيز مكانتك كخبير في مجالك خطوة ذكية حقاً، وخاصةً أنَّ العديد من العلامات التجارية قد بدأت لتوِّها تُجرِّب البث المباشر.
