يستخدم أكثر من 500 مليون حساب ميزة "القصص" (Stories) على منصة "إنستغرام"، وتُنشِئ العلامات التجارية ثلث القصص الأكثر مشاهدة على منصة "إنستغرام" (Instagram)، ومن الواضح أنَّ هذه الميزة راقت لمستخدمي منصة "إنستغرام" (Instagram)، ويمكن للشركات الاستفادة منها لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل مع جماهيرها.

لتتمكَّنَ العلامات التجارية من تحقيق أقصى استفادة من القصص لزيادة عدد الزيارات والتحويلات يجب أن تبدأ بمعرفة كيفيَّة إضافة روابط إلى "القصص" (Stories) باستخدام ميزة "التمرير إلى الأعلى" (Swipe Up) حتى تتمكن من ترويج موقعها الإلكتروني.

ما هي ميزة "التمرير إلى الأعلى" (Swipe Up) على منصة "إنستغرام" (Instagram)؟

تُتيحُ ميزة "التمرير إلى الأعلى" (Swipe Up) لمستخدمي منصة "إنستغرام" (Instagram) إضافة رابط إلى قصصهم، وبهذه الطريقة يمكن للمستخدمين الذين يشاهدون القصة ببساطة "التمرير إلى الأعلى" لفتح الرابط.

على سبيل المثال ستتمكَّن من نشر محتوى مثير يتعلَّق بمنتج أو خدمة أو حدث جديد، ثم تشجيع جمهورك على "التمرير إلى الأعلى للحصول على التفاصيل"؛ مما يمنحُ العلامات التجارية طريقة سهلة لجذب الزيارات من منصة "إنستغرام" (Instagram) إلى موقعها الإلكتروني، ويسمح للمستخدمين بالتفاعُل أكثر مع العلامات التجارية مباشرةً من قصص تلك العلامات.

مَن يمكنه استخدام ميزة "التمرير إلى الأعلى" (Swipe Up) على منصة "إنستغرام" (Instagram)؟

ميِّزة "التمرير إلى الأعلى" (Swipe Up) مخصصة للعلامات التجارية ومستخدمي منصة "إنستغرام" (Instagram)، وتُحدِّد المنصة ثلاثة شروط يجب أن تنطبق عليك للاستفادة منها وهي: يجب أن يكون لديك حسابك من نوع "ملف شخصي للأعمال" (business profile) ويجب أن يكون معتمداً ويجب أن يكون لديك ما لا يقلُّ عن 10000 متابع.

كيفية إضافة "التمرير إلى الأعلى" (Swipe Up) إلى "القصص" (Stories):

  1. تأكَّد من أنَّ لديك 10000 متابع، أو لديك حساباً معتمداً.
  2. عند تحميل قصتك (Story) انقُر فوق الرمز الموجود في الجزء العلوي الأيمن الذي يشبه السلسلة.
  3. انقُر على زر "+ URL" لإضافة رابط إلى صفحة الويب، أو إضافة رابط فيديو "آي جي تي في" (IGTV).
  4. اكتُب عنوان (URL) في حقل النص، وستكون تلك هي الصفحة التي ينتقل إليها المستخدم عندما يمرر إلى الأعلى ضمن قصتك، وستحتاج إلى نَسخِهِ في مربع النص المسمى (URL).
  5. انقُر على "تم" (Done) في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة، من هناك سيُطلَب منك متابعة عملية نشر قصتك.
  6. عندما تكون جاهزاً للنشر، انقُر فوق الزر "+ قصة" (+ Story) في أسفل اليسار.

الآن تحتوي قصتك المنشورة على رابط "مشاهدة المزيد" عبر التمرير إلى أعلى.

كيفية إضافة رابط على منصة "إنستغرام" (Instagram) إذا لم يكُن لديك 10 آلاف متابع:

إذا كنتَ ترغب في ترويج منتجات خارج المنصة، فقد تضطر إلى اللجوء إلى خيارات أخرى منها:

1. توجيه جمهورك إلى مقاطع فيديو "آي جي تي في" (IGTV):

يسمح لك تطبيق "آي جي تي في" (IGTV) بإنشاء مقاطع فيديو على منصة "إنستغرام" (Instagram) بحدٍّ أدنى مدَّته دقيقة واحدة وبحد أقصى 15 دقيقة عبر الهاتف المحمول أو 60 دقيقة عبر الويب، لكن على عكس المنشورات و"القصص" (Stories) العادية؛ تُتيح لك مقاطع فيديو "آي جي تي في" (IGTV) إضافة روابط قابلة للنقر ضمن الشرح التوضيحي للفيديو.

بينما تحظى القصص باهتمام أكثر من مقاطع فيديو "آي جي تي في" (IGTV)، فإنَّ أحد الأساليب التي يمكنك استخدامها هو إنشاء قصة تروِّج مقاطع فيديو "آي جي تي في" (IGTV) التي تحتوي على الرابط، وسيسمح لك ذلك بالحصول على مستوى معيَّن من النقر من خلال قصتك.

2. توجيه جمهورك إلى الرابط الموجود في سيرتك الذاتية:

تُتيح لك منصة "إنستغرام" (Instagram) أيضاً إضافة رابط في السيرة الذاتية لملفك الشخصي، وفي كثير من الحالات من الأفضل استخدام هذا المكان لإدراج رابط الصفحة الرئيسة لموقعك الإلكتروني، لكن إذا كنتَ ترغب في توجيه الزيارات إلى صفحة معيَّنة، يمكنك إضافة عبارة "الرابط في السيرة الذاتية" في قصتك لتوجيه الأشخاص هناك.

لكنَّ الجانب السلبي الرئيس هو أنَّك ستستطيع ترويج رابط واحد فقط؛ لذلك يجب عليك التنسيق بين الرابط الذي تضعه في سيرتك الذاتية والمحتوى الذي تشاركه في لحظة معيَّنة.

قد تؤدي كلتا الطريقتين إلى تحويلات أقل بسبب الخطوات الإضافية التي يتعين على المستخدم اتخاذها للوصول إلى الروابط، ولكنَّهما طريقتان ممتازتان لجذب الزيارات من منصة "إنستغرام" (Instagram) بينما تجمع 10000 متابع.

أمثلة عن روابط ميزة "التمرير إلى الأعلى" (Swipe Up) في منصة "إنستغرام" (Instagram):

1. حساب "ديتوكسينيستا" (Detoxinista):

يستخدم مدونو الطعام مثل "ديتوكسينيستا" (Detoxinista) رابط ميزة "التمرير إلى الأعلى" (Swipe Up) في "القصص" (Stories) لتضمين الوصفات على المنصة؛ إذ ينشرون صوراً لطعام لذيذ؛ مما يحفِّز المستخدمين على التمرير إلى الأعلى لتعلُّم كيفيَّة صنعه بأنفسهم، والرابط ليس إعلاناً مباشراً، ولكنَّه يُوجِّه المستخدمين إلى موقع "ديتوكسينيستا" (Detoxinista) على الويب؛ إذ يمكنهم العثور على كتاب الطبخة التي أعجبتهم والتعرُّف إلى علامتها التجارية.

2. وسم ورلد نوت توباكو داي (#worldnotobaccoday) من حساب "بلافيتي" (Blavity):

"بلافيتي" (Blavity) هي شركة إعلامية تزوِّد جمهورها بمحتوى إخباري وتحريري تعليمي وترفيهي، وفي حملة حديثة بالتعاون مع منظمة "أل. أيه كويتس" (L.A. Quits) روجت شركة "بلافيتي" (Blavity) اليومَ العالمي للامتناع عن التبغ (World No Tobacco Day) لزيادة الوعي بالآثار الضارة للتدخين، وشاركت في قصصها عبر ميزة "التمرير إلى الأعلى" (Swipe Up) عبارةً تحثُّ المُستخدم على اتِّخاذ إجراء، ومن خلال القيام بذلك يُوجَّه المستخدمون إلى موقع "أل. أيه كويتس" (L.A. Quits)؛ إذ يمكنهم الحصول على موارد تساعدهم على الإقلاع عن التدخين.

3. الملابس من حساب "ألايفدوتوفسكي" (Alifedotowsky):

إذا كنتَ من محبي البرنامج التلفزيوني "العازبة" (Bachelorette)، فربَّما لاحظتَ اتِّجاه المزيد من المتسابقين في البرنامج إلى أن يصبحوا مؤثرين يروِّجون المنتجات ويضمِّنون روابط عبر ميزة "التمرير إلى الأعلى" (Swipe Up) في قصصهم.

بصفتها مدوِّنة للأزياء والأناقة، غالباً ما تلتقط "ألي" (Ali) الصور أو مقاطع الفيديو للأزياء التي ترتديها، ثم تستخدم روابط ميزة "التمرير إلى الأعلى" (Swipe Up) حتى يتمكن المستخدمون من شراء العناصر عبر الإنترنت، وغالباً ما تتضمن تلك العروض حسومات إذا مرَّر المستخدمون إلى الأعلى؛ مما يحفز المستخدم على شراء قطعٍ من موقع العلامة التجارية.

4. تمارين رياضية من حساب "بوب شوغر فيتنس" (Popsugarfitness):

تتمثل إحدى الطرائق الأكثر فعالية لاستخدام ميزة "التمرير إلى الأعلى" (Swipe Up) في تقديم شيء له قيمة لمتابعيك مجاناً؛ على سبيل المثال قدَّم موقع "بوب شوغر فيتنس" (Popsugarfitness) "سلسلة تمارين رياضية لمدة 10 دقائق دون معدَّات" عند التمرير إلى الأعلى، فمن الناحية المثالية عندما يحصل المستخدمون على قيمة أكبر من موقعك، سيقضون وقتاً أطول فيه ويصبحون من مؤيدي العلامة التجارية.

5. مستحضرات التجميل من حساب "ذا ليب بار" (TheLipBar):

"ذا ليب بار" (TheLipBar) هي علامة تجارية للجَّمال تنتج مستحضرات تجميل شاملة ونباتية دون أذيَّة الحيوانات تتراوح من أحمر الشفاه إلى المرطب، وفي قصة منصة "إنستغرام" (Instagram) هذه تروِّج "ذا ليب بار" (TheLipBar) موسم الصيف مع شعار "هل أنت مستعد للصيف؟" (Are ya'll ready for summer?)؛ ومن خلال التمرير سريعاً إلى الأعلى ضمن القصة، يمكنك رؤية منتجاتها التي تروجها.

6. حملة كن أكثر إنسانية (Be More Human) من حساب "ريبوك" (Reebok):

أنشأت شركة "ريبوك" (Reebok) حملة قوية وفي أوانها بعنوان "كن أكثر إنسانية" (Be More Human) للاحتفاء بتمكين اللياقة البدنية للمرأة، وتعزز الشركة في قصصها (Stories) الوعي بالحملة من خلال إظهار نساء مشهورات مثل عارضة الأزياء جيجي حديد (Gigi Hadid) أو الممثلة داناي غوريرا (Danai Gurira)، وعندما يمرر المستخدم إلى الأعلى، يحصل على المزيد من المعلومات عن حملة "ريبوك" (Reebok) وكيف يمكنه المشاركة فيها، ويوجد خيار على الموقع لشراء قمصان أو التبرُّع بالمال، لكن من الواضح أنَّ "ريبوك" (Reebok) ملتزمة بالتركيز في الرسالة قبل كل شيء.

في الختام:

منصة "إنستغرام" (Instagram) هي منصة مزدهرة من المُحتمل أنَّ عملاءَك يستخدمونها؛ لذا من المنطقي استخدام هذه الأساليب بالإضافة إلى استراتيجيات منصة "إنستغرام" (Instagram) الأخرى لتعزيز الوعي بعلامتك التجارية وتنمية شركتك.