تحدثنا في الجزء الأول عن مقدمة عن ثورة الذكاء الاصطناعي، وعن فهم ملف تعريف العميل المثالي وتحديات إنشائه و
يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على تغيير الطريقة التي نعيش ونعمل ونتفاعل بها مع بعضنا بعضاً. أحد أهم تأثيرات الذكاء
تكشف عملية رسم خريطة رحلة العميل عن لحظات العميل الرئيسية التي تؤدي عند تحسينها إلى تجربة شاملة أكثر إقناعاً
هل سبق لك أن تساءلت كيف ينظر عملاؤك إلى شركتك؟ قد تندهش من الفرق بين نظرتك ونظرتهم إليها، فضع نفسك مكانهم؛ عند