تحدثنا في الجزء الأول من المقال عن ملف تعريف العميل ومكوناته الرئيسة والاختلافات بينه وبين شخصية العميل وتقس
إنشاء ملف تعريف العملاء هو عملية تتضمن بصورة أساسية جمع المعلومات حول العملاء الحاليين والعملاء المثاليين. م